Ing. Wolf Kraft

Angestellt, Leiter Sales Activities & Steering in Market & Sales Management P&WMC Schweiz, Credit Suisse (Schweiz) AG
Horgen, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Sales Management
Leadership
Führung eines Teams von Projektleitern
Projektportfoliomanagement
Balanced Scorecard (BSC)
Prozessmanagement
Black Belt
Sales Support
Business Project Management
Management Support
Customer Relationship Management (CRM)
Lean Sigma / Six Sigma
Anlagenbau Lebensmittelindustrie

Werdegang

Berufserfahrung von Wolf Kraft

  • Current 9 years and 9 months, since Sep 2016

    Leiter Sales Activities & Steering in Market & Sales Management P&WMC Schweiz

    Credit Suisse (Schweiz) AG

    - Sales Management - Sales Standards und Sales Management Standards - Kundenleadmanagement / Opportunity-, Potentialmanagement

  • 1 year and 9 months, Dec 2014 - Aug 2016

    Leiter Sales Management Kreditfinanzierung

    BANK-now, Credit Suisse AG

    Leiter Verkauf (Customer Care / Zentrales Outbound / Sprachendesk) Leiter Sales Support (Weiterentwicklung des Bereiches Kreditfinanzierung / Entfaltung eigener Innovationskraft auf Basis effektiver Kunden- und Vertriebspartnerbedürfnisse / Transformation von einer Abwicklungs- zu einer Verkaufsorganisation / Selbständige Identifikation und Umsetzung relevanter Verbesserungspotentiale (Prozesse, Kundenoutput, Qualität, Geschwindigkeit, Transparenz, Ressourcenplanung, etc.))

  • 4 years and 11 months, Jan 2010 - Nov 2014

    Leiter Sales Support Kreditfinanzierung

    BANK-now, Credit Suisse AG

    Weiterentwicklung des Bereiches Kreditfinanzierung / Entfaltung eigener Innovationskraft auf Basis effektiver Kunden- und Vertriebspartnerbedürfnisse / Transformation von einer Abwicklungs- zu einer Verkaufsorganisation / Selbständige Identifikation und Umsetzung relevanter Verbesserungspotentiale (Prozesse, Kundenoutput, Qualität, Geschwindigkeit, Transparenz, Ressourcenplanung, etc.)

  • 2 years and 5 months, Aug 2007 - Dec 2009

    Senior Project & Process Manager, Lean Sigma Black Belt

    Credit Suisse

    Verantwortlicher Projektleiter für die Konzeptionierung, Planung und Umsetzung von Projekten gemäss Lean Sigma im Firmenkundenbereich (Corporate Clients)

  • 5 years and 3 months, May 2002 - Jul 2007

    Abteilungsleiter Online Banking Projects / Business Projektleiter

    Credit Suisse

    Managing/Umsetzung des Projektportfolios bezüglich Inhalt, Qualität, Termine und Kosten von mehreren Projekten innerhalb des Online Banking Führen, Coachen, Entwickeln von 7 Business Projektleitern Verantwortlicher Business-Projektleiter eines e-Solution Projekts im Bereich Leasing

  • 2 years and 8 months, Aug 1999 - Mar 2002

    Consultant Business Technology

    Credit Suisse

    Consultant Balanced Scorecard: Definition des Prozesses zur Entwicklung der Departement-Strategie und des Business-Modells Consultant CRM CS Deutschland: Identifikation von CRM-relevanten Prozessen, Kundendaten und Datenquellen, Erarbeitung der CRM Strategie, Führung von 2 Junior Consultants Consultant Data Ware House: Betriebs-Organisatorische Projektleitung, Aufnahme der der Ist-Prozesse und Design der Soll-Prozesse inkl. der Service Level Agreements

  • 3 years and 9 months, Oct 1995 - Jun 1999

    Projektleiter Anlagenbau Lebensmittelindustrie

    Terotech AG

    Durchführen von Betriebsanalysen Konzeptionierung, Planung, Bau/Montage und Inbetriebnahme von technischen Anlagen im Lebensmittel- und Getränkebereich

Ausbildung von Wolf Kraft

  • 2 years and 6 months, 1998 - Jun 2000

    Wirtschaft

    Kaderschule St. Gallen PHW

  • 1986 - 1989

    Lebensmitteltechnologie

    Hochschule Wädenswil HSW

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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