Yaroslav Makarov

Bis 2025, Zweiradmechaniker, Cycle Mobility
Harsum, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

iOS
Technischer Service
Kundendatei
Servicementalität
Problemanalyse
Beratung
Engagement
MS Office
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Flexibilität
Kommunikationsfähigkeit
Helpdesk
PC
Motivation
Englische Sprache
PC Support
Windows 10
Genauigkeit
Belastbarkeit
Begeisterungsfähigkeit
Selbstbewusstsein
EDV
IT-Betreuung
Kundenbetreuung
Windows
Hardware
Kundenservice
Computer
Deutsch
Support
Verkauf
Vertrieb
Ticketsystem
Technologie
Selbstständigkeit
Service Desk
Telemarketing
Rollout
Schichtleitung
Personaldienstleistungen
Hardwareinstallation
Anwendungsbetreuung
Technisches Verständnis
Kundenorientierung
Empathie
Problemlösung
Freundlichkeit
Verbindlichkeit
Loyalität
PC-Kenntnisse
Seriosität
Lernbereitschaft
Sympathie
Geduld
Höflichkeit
Hilfsbereitschaft
Pünktlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Yaroslav Makarov

  • 11 Monate, Aug. 2024 - Juni 2025

    Zweiradmechaniker

    Cycle Mobility

  • 7 Monate, Feb. 2024 - Aug. 2024

    Technischer Supporter

    Teleperformance Germany S. à r. l. & Co. KG

  • 1 Jahr, Feb. 2023 - Jan. 2024

    IT Service Desk Mitarbeiter

    Tech Mahindra GmbH

    Aufgabenbereiche: - telefonischer/schriftlicher Techniksupport von Kunden (Deutsch als auch Englisch) - Dokumentation von Vorgängen im internen Ticketsystem (ausschließlich in englischer Sprache) - Analyse von und Lösungsfindung bei Hard- und Softwarethemen - Prüfung von Anträgen für Berechtigungen und Bestellung dieser - selbstständige Terminplanung bei Rückrufen

  • 7 Monate, Aug. 2022 - Feb. 2023

    Kanalbauer

    Ludwig Pfeiffer Hoch- und Tiefbau GmbH & Co. KG
  • 6 Monate, März 2022 - Aug. 2022

    Telefonist Inbound

    AMEVIDA SE
  • 1 Jahr und 2 Monate, Feb. 2021 - März 2022

    Telefonist Vertrieb Inbound

    Avedo Leipzig GmbH

  • 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2019 - Dez. 2020

    Pizzabäcker

    Papa Johns (ehem. Uno Pizza)

    Schichtleiter

  • 9 Monate, Aug. 2018 - Apr. 2019

    Koch

    Steigenberger Grandhotel Handelshof Leipzig

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Russisch

    Grundlagen

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