Younes Sakr
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Younes Sakr
- Bis heute 1 Jahr, seit Mai 2025
IT Support Specialist (Contractor at Customs and Excise administration Agadir)
ODIF MAROC / INNOVA STAR / KASLAM SARL
• On-site Support: Providing Tier 1 & 2 technical assistance for ADII Agadir users (Hardware & Software). • Infrastructure: Installing, configuring, and maintaining workstations, printers, and network terminals. • Troubleshooting: Rapid diagnosis and repair of hardware failures to ensure zero downtime. • IT Security: Managing system updates, antivirus deployment, and strictly following data privacy protocols. • User Training: Guiding staff on IT best practices and cybersecurity awarenes
- 1 Jahr und 1 Monat, Feb. 2024 - Feb. 2025
IT Technician (Betreuung von 27 Standorten )
GROUPE FIKRI CASH – WAFACASH PARTNER
• IT Operations Lead: Full responsibility for the technical infrastructure and system uptime across a network of 27 Wafacash agencies. • Security Systems Oversight: Full administration and maintenance of CCTV surveillance (DVR/NVR) and Intrusion Alarm Systems to protect financial assets and staff. •Multi-site Support: Provided Tier 1 & 2 technical assistance (Remote & On-site) •Hardware Diagnostics: Performed regular maintenance, configuration, and rapid repair of workstations, and secure printers.
- 5 Monate, Jan. 2023 - Mai 2023
Network Technician
AYOUR CONCEPT
Sprachen
Deutsch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Französisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Arabisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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