Yulia Heim
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Yulia Heim
- Bis heute 4 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2020Healy World GmbH
Head of Global Member Bonus (Group Finance)
Leiterin Internat. Provisionsabrechnungen, Auszahlungen - Gestaltung, Ausbau des Bereichs - Inhaltliche, fachliche Weiterentw. des Teams - Projektmanagem., Internationalisierung mit Berücksicht. von int. gesetzlichen Anforderungen - Controlling im Zusammenhang mit unternehm. Entscheidungen der GF, Handlungs-Empfehlungen - Data Science, advanced Analytics - Digital Tansformation - Changemanagement - Kooper. mit Dienstleistern zur Absicherung des laufenden Geschäfts (Rechnungswesen etc.) - Risikocontrolling
- Überprüfung und Monitoring von Vergütungen gemäß Vergütungsplan, sowie internen und rechtlichen Vorgaben; - Planung, Kalkulation und Durchführung von Incentives & Promotions; - Nachkalkulation und Korrekturen von Vergütungen und Vergütungsabrechnungen; - Analyse, Auswertung, Lösungsfindung und Reporting (Forecast inklusive); - Prozessentwicklung und Otimierung; - Definition, Erstellung und Überarbeitung von Ablaufplänen; - Controlling - Validierung
MONTEIL COSMETICS INTERNATIONAL GmbH - Zollverantwortlicher - Account Management (Jahresvereinbarungen inklusive), Sales Support B2B, Internationale Kundenbetreuung. Entwicklung von Konditionen, Verhandlungen. Kundenevents. - Internationale Auftragsabwicklung/Export/Zollabwicklung - Zusammenarbeit mit Zoll, IHK, Speditionen - Transportorganisation & Terminüberwachung - Reklamationsmanagement - Beschwerdemanagement - Forderungsmanagement - Auswertungen, Reporting, Forecast - Wirtschafts- & Zollprüfungen
- Internationale Auftragsabwicklung/Export/Gefahrgut - Auftragserfassung und Fakturierung, Kontrolle der Kommissionier-Scheine sowie Rechnungsprüfung - Erstellung von Gutschriften und Mahnungen - Kundenbetreuung / Verwaltung von Konditionen - Anfragen - Zusammenarbeit mit IHK/Zoll/Speditionen - BEO/Atlas - Transportorganisation & Terminüberwachung - Reklamationsmanagement - Stammdatenpflege, Auswertungen - Zahlungsbedingungen im internationalen Warenverkehr - Forderungsmanagement - VAT Kontrolle
- Standort: Deutschland - Stärkung der Kundenbindung & Kundenloyalität - Umsatzsteigerung - Einführung von Marketiongprojekten - Homepage und Online Shop Verwaltung - Sozial Media Marketing. Conversions / Neukunden Steigerung - Promo, Incentives - Trainings - Identifizierung neue Geschäftsmöglichkeiten bei bestehenden Kunden
- Steuerung des Tagesgeschäfts (operativ/administrativ) - Organisation, Führung, Motivation, Kontrolle & Einarbeitung - Weiterbildung und Schulung - Kundenbetreuung (Gewerbe und Service Points) - Anfragen & Beschwerdemanagement - Auswertungen, Reporting - Datenpflege - Kunden Events, Trainings - Schwerpunkt: Bonus, Provisionen, Auszahlungen, Vergütungsplan, Promo - Compliance
- 2 Jahre und 2 Monate, Sep. 2000 - Okt. 2002
Verwaltungsangestellter
Apparat des Bevollmächtigten des Präsidenten Rus.Föd., Wolga Kreis, Russland
- Optimierung von EDV-Lösungen - Digitalisierung - Automatisierung - Datenerfassung - Sachbearbeitung
- 3 Jahre und 4 Monate, Mai 1997 - Aug. 2000
IT-System-Administrator & Programmierlehrerin
Fachschule für Wirtschaft und Recht in Nischni Nowgorod (Russland)
- Lehrerin an der Fachschule: -- Programmierung -- Digitalisierung -- Automatisierung der Prozesse - Verwaltung von Computersystemen - Administration von Speichersystemen, Datensicherung und Datenwiederherstellung - Hard- und Softwarepflege - Entwicklung von Ausbildungsprogrammen und Durchführung von Schulungen, Trainings, Praktiken
Ausbildung von Yulia Heim
- 4 Monate, Sep. 2007 - Dez. 2007
Weiterbildung für Fach- und Führungskräfte (Managerfortbildungsprogramm)
Deutsche Management Akademie Niedersachen (DMAN)
- 4 Jahre und 9 Monate, Sep. 1997 - Mai 2002
Banking/Finanzmanagement
Staatliche Universität N.I.Lobatschewski Nischni Nowgorod
Banking/Finanzmanagement
- 2 Jahre und 9 Monate, Sep. 1994 - Mai 1997
Programmierung
Fachschule für Wirtschaft und Recht Nischni Nowgorod
Sprachen
Russisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend
Englisch
Gut
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