Yulia Heim

Leiterin Internat. Provisionsabrechnungen, Auszahlungen - Gestaltung, Ausbau des Bereichs - Inhaltliche, fachliche Weiterentw. des Teams - Projektmanagem., Internationalisierung mit Berücksicht. von int. gesetzlichen Anforderungen - Controlling im Zusammenhang mit unternehm. Entscheidungen der GF, Handlungs-Empfehlungen - Data Science, advanced Analytics - Digital Tansformation - Changemanagement - Kooper. mit Dienstleistern zur Absicherung des laufenden Geschäfts (Rechnungswesen etc.) - Risikocontrolling

- Überprüfung und Monitoring von Vergütungen gemäß Vergütungsplan, sowie internen und rechtlichen Vorgaben; - Planung, Kalkulation und Durchführung von Incentives & Promotions; - Nachkalkulation und Korrekturen von Vergütungen und Vergütungsabrechnungen; - Analyse, Auswertung, Lösungsfindung und Reporting (Forecast inklusive); - Prozessentwicklung und Otimierung; - Definition, Erstellung und Überarbeitung von Ablaufplänen; - Controlling - Validierung

MONTEIL COSMETICS INTERNATIONAL GmbH - Zollverantwortlicher - Account Management (Jahresvereinbarungen inklusive), Sales Support B2B, Internationale Kundenbetreuung. Entwicklung von Konditionen, Verhandlungen. Kundenevents. - Internationale Auftragsabwicklung/Export/Zollabwicklung - Zusammenarbeit mit Zoll, IHK, Speditionen - Transportorganisation & Terminüberwachung - Reklamationsmanagement - Beschwerdemanagement - Forderungsmanagement - Auswertungen, Reporting, Forecast - Wirtschafts- & Zollprüfungen

- Internationale Auftragsabwicklung/Export/Gefahrgut - Auftragserfassung und Fakturierung, Kontrolle der Kommissionier-Scheine sowie Rechnungsprüfung - Erstellung von Gutschriften und Mahnungen - Kundenbetreuung / Verwaltung von Konditionen - Anfragen - Zusammenarbeit mit IHK/Zoll/Speditionen - BEO/Atlas - Transportorganisation & Terminüberwachung - Reklamationsmanagement - Stammdatenpflege, Auswertungen - Zahlungsbedingungen im internationalen Warenverkehr - Forderungsmanagement - VAT Kontrolle

- Standort: Deutschland - Stärkung der Kundenbindung & Kundenloyalität - Umsatzsteigerung - Einführung von Marketiongprojekten - Homepage und Online Shop Verwaltung - Sozial Media Marketing. Conversions / Neukunden Steigerung - Promo, Incentives - Trainings - Identifizierung neue Geschäftsmöglichkeiten bei bestehenden Kunden

- Steuerung des Tagesgeschäfts (operativ/administrativ) - Organisation, Führung, Motivation, Kontrolle & Einarbeitung - Weiterbildung und Schulung - Kundenbetreuung (Gewerbe und Service Points) - Anfragen & Beschwerdemanagement - Auswertungen, Reporting - Datenpflege - Kunden Events, Trainings - Schwerpunkt: Bonus, Provisionen, Auszahlungen, Vergütungsplan, Promo - Compliance

- Optimierung von EDV-Lösungen - Digitalisierung - Automatisierung - Datenerfassung - Sachbearbeitung

- Lehrerin an der Fachschule: -- Programmierung -- Digitalisierung -- Automatisierung der Prozesse - Verwaltung von Computersystemen - Administration von Speichersystemen, Datensicherung und Datenwiederherstellung - Hard- und Softwarepflege - Entwicklung von Ausbildungsprogrammen und Durchführung von Schulungen, Trainings, Praktiken

Banking/Finanzmanagement