Yvonne Trinkaus
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Yvonne Trinkaus
- Bis heute 4 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2021
Customer Care Agent
HBK - Hottinger, Brüel & Kjær
- 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 2019 - März 2021
Reiseverkehrskauffrau Business Travel
Reisebüro Bühler Lufthansa City Center
- 7 Jahre, Jan. 2012 - Dez. 2018
Reiseverkehrskauffrau Firmendienstfachkraft
BCD Travel Germany
Organisation aller Geschäftsreisen verschiedener kleiner, mittlerer und großer Unternehmen Buchung von Flug- und Bahnreisen, Hotels und Mietwagen unter Einhaltung der verschiedenen Reiserichtlinien Beschaffung von Visa Ticketing, Refunds
- 3 Jahre und 5 Monate, Aug. 2008 - Dez. 2011
Teamleitung Firmendienst
Lufthansa City Center Reisebüro Bühler
Mitwirken bei der Neukundenakquisition Erstellung und Umsetzung neuer Reiserichtlinien Verhandlungen mit Leistungsträgern Implementierung von Neukunden Erstellung verschiedener Reports über IBIZA Führung und Weiterentwicklung des Teams Bearbeitung von Reklamationen Bearbeitung von ADM/ACM Organisation aller Geschäftsreisen verschiedener kleiner, mittlerer und großer Unternehmen Buchung von Flug- und Bahnreisen, Hotels und Mietwagen unter Einhaltung der verschiedenen Reiserichtlini
- 3 Jahre und 1 Monat, Juli 2005 - Juli 2008
Reiseverkehrskauffrau Firmendienstfachkraft
Lufthansa City Center Reisebüro Bühler
Buchung von Flug- und Bahnreisen, Hotels und Mietwagen unter Einhaltung der verschiedenen Reiserichtlinien sowie Ticketing
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
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