Yvonne Trinkaus
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Yvonne Trinkaus
- Current 4 years and 11 months, since Jul 2021
Customer Care Agent
HBK - Hottinger, Brüel & Kjær
- 2 years and 3 months, Jan 2019 - Mar 2021
Reiseverkehrskauffrau Business Travel
Reisebüro Bühler Lufthansa City Center
- 7 years, Jan 2012 - Dec 2018
Reiseverkehrskauffrau Firmendienstfachkraft
BCD Travel Germany
Organisation aller Geschäftsreisen verschiedener kleiner, mittlerer und großer Unternehmen Buchung von Flug- und Bahnreisen, Hotels und Mietwagen unter Einhaltung der verschiedenen Reiserichtlinien Beschaffung von Visa Ticketing, Refunds
- 3 years and 5 months, Aug 2008 - Dec 2011
Teamleitung Firmendienst
Lufthansa City Center Reisebüro Bühler
Mitwirken bei der Neukundenakquisition Erstellung und Umsetzung neuer Reiserichtlinien Verhandlungen mit Leistungsträgern Implementierung von Neukunden Erstellung verschiedener Reports über IBIZA Führung und Weiterentwicklung des Teams Bearbeitung von Reklamationen Bearbeitung von ADM/ACM Organisation aller Geschäftsreisen verschiedener kleiner, mittlerer und großer Unternehmen Buchung von Flug- und Bahnreisen, Hotels und Mietwagen unter Einhaltung der verschiedenen Reiserichtlini
- 3 years and 1 month, Jul 2005 - Jul 2008
Reiseverkehrskauffrau Firmendienstfachkraft
Lufthansa City Center Reisebüro Bühler
Buchung von Flug- und Bahnreisen, Hotels und Mietwagen unter Einhaltung der verschiedenen Reiserichtlinien sowie Ticketing
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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