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Zaheer Abbas

Angestellt, Principal Software Requirements and Error Manager (Automotive), Cerence GmbH (known as Nuance Communications till 2019)
Aachen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Quality Management
Processes
Problem-Management
Requirement Management
Change Management

Werdegang

Berufserfahrung von Zaheer Abbas

  • Bis heute 7 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2017

    Principal Software Requirements and Error Manager (Automotive)

    Cerence GmbH (known as Nuance Communications till 2019)

    CPRE-FL certified von International Requirements Engineering Board (IREB) Erfassung, Analyse, Umsetzung von Kundenanforderungen unter Sicherstellung der Nachverfolgbarkeit Change Management Aufwandsabschätzungen und Sprintplanung Verantwortung für den Defect Management (Training, Prozessoptimierungen) Gezieltes Troubleshooting und Nachverfolgung der Ticket-Bearbeitung Erstellung von Ticketstatistiken, Maßnahmen für Reduktion der Ticket-Anzahl Unterstützung bei Automotive SPICE Audits (SWE.1, SUP.9, SUP.10)

  • 6 Jahre und 8 Monate, Jan. 2011 - Aug. 2017

    Senior Systems Tester (Quality Assurance)

    Ericsson GmbH

    Senior Systems Tester (Quality Assurance | Product Introduction Deployment and Support) Software Quality Assurance für Ericsson Routers (SE,SSR) Releases in Ericsson Eurolab Aachen und in Kundenstandorte. Troubleshooting und On-call Support für Ericsson Networks Teilnahme an verschiedene Projecten für Ericsson Kunden in der ganzen Welt z.B. Vodafone Germany, Deutsche Telecom, Talk and Talk Technologies UK, France Telecom, Dimension Data Germany, Saudi Telecom STC, Superonline Turkcell Turkey, Tele2 Russia

Sprachen

  • Deutsch

    Gut

  • Englisch

    Fließend

  • Urdu

    -

  • Punjabi

    -

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