AMIT KUMAR JHA

Bis 2025, Business Process Architect, Quintica
Munich, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

ServiceNow
ISO
ITIL
Six Sigma
Project Management
Salesforce
Atlassian Jira
HPSM
Customer service
Service Desk
Service Delivery Management
Business Process Management
Management
ITSM
Incident Management
Change Management
Problem-Management
Change Request Management
Managed services
IT ASSET
Organisational Change Management
Process Development
Agile Development
Prince2
Business Processes
SAP
Consulting
Quality Management
Process Modelling
Lean Management
IT Project Management

Werdegang

Berufserfahrung von AMIT KUMAR JHA

  • Bis heute 5 Monate, seit März 2025

    IT Process Manager

    zooplus SE

  • 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 2021 - Feb. 2025

    Business Process Architect

    Quintica

    ITIL 4 Expert, Six Sigma Certified, ServiceNow Expert, ISO 20K certified, PRINCE2 Agile Practitioner

Ausbildung von AMIT KUMAR JHA

  • 3 Jahre und 1 Monat, Mai 2004 - Mai 2007

    Hotel, Catering, Tourism

    Subhas Bose Institute of Hotel Management

    10+2+3

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