Zakaria Al-Shami

Open to work

Angestellt, Technical Specialist, Media Markt Deutschland
Abschluss: BACHELOR OF ENGINEERING, FH Aachen
Aachen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Technischer Service
Aeronautical Engineering
Aerospace
ISO 9000
Wissenschaftliche Mitarbeit
FMEA
Six Sigma
C/C++
CAD
API
AutoCAD
Simulink
MS Office
Project Management
MatLab
Quality Management
Quality Control
FEM
FEM-Simulation
Research
Handwerk
Python
Engineering
Physics
Application
Mechanical Engineering
Computational Fluid Dynamics
Aerospace Engineering
Gas Turbines
Strength Analysis
Turbomachinery
Turbines
Documentary
Construction
Aerodynamics
Management
Software
Hardware
Technology
German
CATIA
Computer Science
English Language
Research and Development
Technical Consulting
LabVIEW
Windows
Error analysis
Troubleshooting
Root Cause Analysis
Hardware Repair
System Optimization
Vendor Management
Procurement
Resource Allocation
Technical Communication
Problem-Solving
Customer Experience (CX)
Team Training
Workflow Management
Mentoring
Tutoring
Support
Beratung
Distributor
Team Management
Planning
Team work
Technical Knowledge
ability to work under pressure
Discipline
Seriousness
quality driven
Analytical skills
willingness to learn
independent
Reliability
ambitious
Fast learner
Organizational skills
Commitment
Flexibility
Systems Thinking
attention to detail
Intercultural competence
Customer Support
PC
Mechanics
Electronics
Project Planning
Site management
Technical Documentation
Measurement, control and regulation technology
Market Research
Technical drawing
Test and Measurement
Hardware Design
3D CAD

Werdegang

Berufserfahrung von Zakaria Al-Shami

  • Bis heute 4 Jahre und 6 Monate, seit Okt. 2021

    Technical Specialist

    Media Markt Deutschland

    Technical Specialist & Team Lead at Media Markt. I bridge the gap between complex tech and the user. ​Expertise: •​ Technical: Fixing hardware and solving complex software issues. • ​Management: Leading and training a team of 3; managing repair values, workshops, and spare part suppliers. • ​Customer Success: Helping clients master their new devices and providing clear solutions. ​I focus on efficient service, technical mentorship, and ensuring every customer understands their technology.

  • 1 Jahr und 5 Monate, Mai 2024 - Sep. 2025

    Wissenschaftlicher Mitarbeiter

    FH Aachen

    Fundierte R&D-Praxis in Thermomanagement, HV-Sicherheit und Datenerfassung (LabVIEW, MATLAB, CATIA V5). Hohe Belastbarkeit und Disziplin bewiesen durch erfolgreiche Studienfinanzierung mittels paralleler Vollzeitbeschäftigung

  • 4 Jahre und 2 Monate, März 2020 - Apr. 2024

    International Mentor

    FH Aachen

    Tutorielle Betreuung und Unterstützung von Erstsemester-Studierenden mit internationalem Hintergrund

  • 8 Monate, Feb. 2021 - Sep. 2021

    Distribution Employee

    Voi Technology

  • 7 Monate, Juli 2020 - Jan. 2021

    Distribution Employee

    Amazon
  • 6 Monate, Jan. 2020 - Juni 2020

    Logistics Assistant

    FedEx Express
  • 2 Jahre und 1 Monat, Nov. 2017 - Nov. 2019

    Data Annotator

    Lionbridge

    Validated datasets for machine-learning optimization using annotation tools and quality checks, ensuring data integrity and model accuracy

  • 7 Monate, Sep. 2015 - März 2016

    Mitarbeiter Technischer Support

    Volkswagen Sachsen GmbH

Ausbildung von Zakaria Al-Shami

  • 7 Jahre und 1 Monat, Okt. 2018 - Okt. 2025

    Aerospace Engineering

    FH Aachen

    Luft- und Raumfahrttechnik (berufsbegleitend) Vertiefung: Flugbetriebstechnik

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

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