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Zeynep Seker

Angestellt, Sales Distribution Manager, Coral Travel
Bis 2023, MA Leadership & Management, IMC
Zürich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertriebsmanagement
Kundenbetreuung
Kundengewinnung
Beschwerdemanagement
Reiseleitung
Messeauftritte
Durchführung von Events
Soziale Medien
Ausbildereignung
Front Office
Guest Relations
Administration
Hotel-Reservierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Motivation
Schnelle Auffassungsgabe
Organisationsfähigkeit
Flexibilität
Unternehmerisches Denken und Handeln
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein

Werdegang

Berufserfahrung von Zeynep Seker

  • Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Okt. 2023

    Sales Distribution Manager

    Coral Travel

  • 9 Monate, Feb. 2023 - Okt. 2023

    District Sales Manager

    FTI Touristik AG

  • 1 Jahr und 7 Monate, Aug. 2021 - Feb. 2023

    Office Manager

    EXXETA AG

    - Empfangskoordination (allgemeine und organisatorische Büroaufgaben, Kontakt zu externen Kunden, Verantwortung für die Telefonzentrale) - Planung und Durchführung von Reisebuchungen - Mitplanung bei internen Events - Übernahme von Assistenzaufgaben (Unterstützung bei der Erstellung von Präsentationen/ internen Umfragen und bei der Qualitätssicherung von Dokumenten) - Koordinieren von Terminen mit externen Dienstleistern - Bearbeitung der ein- und ausgehenden Post - Bestellung von Bürobedarf

  • 11 Monate, Okt. 2020 - Aug. 2021

    Front Office Agent

    Gesundheitsresort Freiburg

    - Check-In & Check-Out der Gäste - Guest Relation vor Ort und Bearbeitung von Online-Gästebewertungen - Einarbeitung von Auszubildenden und Studierenden - Annahme von Reservierungen - Erstellen und Gestalten der Morgenpost (Info-Broschüre mit täglichen Ausflugszielen) - Hausführungen - Telefon- & E-Mail-Koordination - Zimmerzuteilung in Kooperation mit dem Housekeeping - Entgegennahme und Kontrolle der Kellner-Abrechnungen - Eigene Kassenführung und Abrechnung

  • 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2017 - Okt. 2020

    Duale Studentin

    Gesundheitsresort Freiburg

    Engagement als Auszubildendensprecherin und Teilnahme am Organisationsteam für Events wie z.B. für den "Health Day" 2019 & 2020. (Tag der offenen Tür des Gesundheitsresorts) Bachelorarbeit: "Einführung der digitalen Unternehmenskommunikation anhand einer Mitarbeiter-App am Beispiel des Gesundheitsresorts in Freiburg" Durchlaufene Abteilungen: - Service - Housekeeping - Empfang / Reservierung - Sekretariat / QM - Personalwesen

Ausbildung von Zeynep Seker

  • 1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2021 - Apr. 2023

    MA Leadership & Management

    IMC

  • 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2017 - Okt. 2020

    BWL-Tourismus

    Duale Hochschule Baden-Württemberg

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Türkisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

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