
Zeynep Seker
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Zeynep Seker
- Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Okt. 2023
Sales Distribution Manager
Coral Travel
- 9 Monate, Feb. 2023 - Okt. 2023
District Sales Manager
FTI Touristik AG
- Empfangskoordination (allgemeine und organisatorische Büroaufgaben, Kontakt zu externen Kunden, Verantwortung für die Telefonzentrale) - Planung und Durchführung von Reisebuchungen - Mitplanung bei internen Events - Übernahme von Assistenzaufgaben (Unterstützung bei der Erstellung von Präsentationen/ internen Umfragen und bei der Qualitätssicherung von Dokumenten) - Koordinieren von Terminen mit externen Dienstleistern - Bearbeitung der ein- und ausgehenden Post - Bestellung von Bürobedarf
- Check-In & Check-Out der Gäste - Guest Relation vor Ort und Bearbeitung von Online-Gästebewertungen - Einarbeitung von Auszubildenden und Studierenden - Annahme von Reservierungen - Erstellen und Gestalten der Morgenpost (Info-Broschüre mit täglichen Ausflugszielen) - Hausführungen - Telefon- & E-Mail-Koordination - Zimmerzuteilung in Kooperation mit dem Housekeeping - Entgegennahme und Kontrolle der Kellner-Abrechnungen - Eigene Kassenführung und Abrechnung
Engagement als Auszubildendensprecherin und Teilnahme am Organisationsteam für Events wie z.B. für den "Health Day" 2019 & 2020. (Tag der offenen Tür des Gesundheitsresorts) Bachelorarbeit: "Einführung der digitalen Unternehmenskommunikation anhand einer Mitarbeiter-App am Beispiel des Gesundheitsresorts in Freiburg" Durchlaufene Abteilungen: - Service - Housekeeping - Empfang / Reservierung - Sekretariat / QM - Personalwesen
Ausbildung von Zeynep Seker
- 1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2021 - Apr. 2023
MA Leadership & Management
IMC
- 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2017 - Okt. 2020
BWL-Tourismus
Duale Hochschule Baden-Württemberg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Türkisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
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