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Zorica Schmidt

Angestellt, People and Development, SSC-Services GmbH
Böblingen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Personalentwicklung
Recruiting
Organisationsentwicklung
Agile Methods
Project management
Consulting
Customer Service
Supervisor and Operations Management with personel
DevOps
IT Support
establishment of a Service Desk
ITIL
Service Management
Process management
Problem Management
Access Management
Incident Management
Change Management
Leadership-Qualitäten
Unternehmerisches Denken
Problemlösungskompetenz
Lernbereitschaft
Loyalität
Schnelle Auffassungsgabe
Teamfähigkeit
Soziale Kompetenz
Empathie
Freundlichkeit
Offenheit
Belastbarkeit
Verantwortungsbewusstsein
Zuverlässigkeit
Begeisterungsfähigkeit
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Interkulturelle Kompetenz
Hands-on-Mentalität

Werdegang

Berufserfahrung von Zorica Schmidt

  • Bis heute 4 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2021

    People and Development

    SSC-Services GmbH
  • 5 Jahre und 8 Monate, Okt. 2015 - Mai 2021

    Teamleitung IT-Support

    SSC-Services GmbH
  • 3 Jahre und 3 Monate, Aug. 2012 - Okt. 2015

    Senior Consultant

    SSC-Services GmbH
  • 4 Monate, Juni 2011 - Sep. 2011

    Operations Manager

    Hewlett Packard Espana

  • 4 Jahre und 5 Monate, Jan. 2007 - Mai 2011

    Teamleitung IT-Support

    SSC-Services GmbH
  • 4 Jahre und 11 Monate, Feb. 2002 - Dez. 2006

    Support IT-Kundenbetreuung

    SSC-Services GmbH
  • 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2000 - Jan. 2002

    Vodafone-Kundenbetreuung

    Vodafone D2 GmbH

    Firmen- und Privatkunden

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

  • Serbisch

    -

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