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Zorica Schmidt

Angestellt, People and Development, SSC-Services GmbH
Böblingen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Personalentwicklung
Recruiting
Organisationsentwicklung
Agile Methods
Project management
Consulting
Customer Service
Supervisor and Operations Management with personel
DevOps
IT Support
establishment of a Service Desk
ITIL
Service Management
Process management
Problem Management
Access Management
Incident Management
Change Management
Leadership-Qualitäten
Unternehmerisches Denken
Problemlösungskompetenz
Lernbereitschaft
Loyalität
Schnelle Auffassungsgabe
Teamfähigkeit
Soziale Kompetenz
Empathie
Freundlichkeit
Offenheit
Belastbarkeit
Verantwortungsbewusstsein
Zuverlässigkeit
Begeisterungsfähigkeit
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Interkulturelle Kompetenz
Hands-on-Mentalität

Werdegang

Berufserfahrung von Zorica Schmidt

  • Current 5 years, since Jun 2021

    People and Development

    SSC-Services GmbH
  • 5 years and 8 months, Oct 2015 - May 2021

    Teamleitung IT-Support

    SSC-Services GmbH
  • 3 years and 3 months, Aug 2012 - Oct 2015

    Senior Consultant

    SSC-Services GmbH
  • 4 months, Jun 2011 - Sep 2011

    Operations Manager

    Hewlett Packard Espana

  • 4 years and 5 months, Jan 2007 - May 2011

    Teamleitung IT-Support

    SSC-Services GmbH
  • 4 years and 11 months, Feb 2002 - Dec 2006

    Support IT-Kundenbetreuung

    SSC-Services GmbH
  • 2 years and 1 month, Jan 2000 - Jan 2002

    Vodafone-Kundenbetreuung

    Vodafone D2 GmbH

    Firmen- und Privatkunden

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Serbisch

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