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william clavijo

Frankfurt Am Main, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Project Management
Excel
Team work
Service Delivery Management
PMP Certification
ITIL
Scrum
Management
AWS
Leadership
CRM
ERP
Cloud
Infrastructure
IT Operations
pmp
cobit
agile
kpi

Werdegang

Berufserfahrung von william clavijo

  • Bis heute 5 Jahre und 3 Monate, seit März 2020

    Data center operations manager

    Amazon Web Services EMEA SARL, Niederlassung Deutschland

    Spearhead data centre operations team of availability zone, managers, and technicians. Delivered mentorship, guidance, and constructive feedback to attain metrics with regards to customer satisfaction, SLAs, and KPIs while managing risks. Administered reports, incident reduction initiatives, and training and development for staff.

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Muttersprache

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