Arbeiten an der Charité

Mit über 230 IT-Profis gestalten wir die digitale Zukunft von Krankenversorgung, Forschung, Lehre und Verwaltung. Bei uns übernimmst du Verantwortung in spannenden, komplexen Projekten und treibst Innovationen im Gesundheitswesen aktiv voran. Du willst IT nicht nur verwalten, sondern wirklich bewegen? Dann komm zur Charité.

Die Stelle im Überblick

• Du steuerst und entwickelst zentrale IT-Services im Bereich Infrastructure & Platforms und trägst die End-to-End-Verantwortung über den gesamten Lifecycle
• Servicekataloge, -beschreibungen und SLAs entwickelst du weiter und stellst Qualität sowie Transparenz sicher
• Zentrale ITSM-Prozesse (Incident, Change, Service Request) steuerst du und leitest daraus konkrete Verbesserungen ab
• Du strukturierst komplexe Serviceanforderungen, priorisierst sie und bringst sie gemeinsam mit den operativen Teams in die Umsetzung
• Servicebezogene Teilprojekte koordinierst du und richtest unsere IT-Services strategisch aus

Danach suchen wir

• Du verfügst über ein abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium in Informatik – alternativ bringst du vergleichbare Berufserfahrung im IT Service-Management mit
• Fundierte und praxiserprobte Kenntnisse in ITSM-Methoden sowie serviceorientierten Steuerungsmodellen zeichnen dich aus
• Ein technisches Verständnis von IT-Infrastruktur- und Plattformservices ermöglicht dir, technische Sachverhalte auf Service- und Steuerungsebene sicher zu bewerten
• In Deutsch (mind. C1) und Englisch (mind. B2) kommunizierst du sicher und adressatengerecht

Das bringt die Charité mit

• Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit im Homeoffice und remote zu arbeiten
• Sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz mit attraktiven Zusatzleistungen
• Spannende Aufgaben in herausfordernden Projekten
• Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und berufliche Entwicklung
• Zusätzliche Absicherung im Alter durch unsere betriebliche Altersvorsorge
• Zertifizierung als familiengerechte Hochschule und familiengerechtes Unternehmen seit 2007 - Hier findest du weitere Informationen

Informationen zur Stelle

• Entgeltgruppe E14 TVöD VKA-K. Hier findest du alle Informationen zum Gehalt und Tarifvertrag
• Die Wochenarbeitszeit ist mit 30 bis 38,5 Stunden möglich.
• Gib bitte an, wie viele Stunden du pro Woche arbeiten möchtest
• Bei uns sind 30 Tage Urlaub Standard
• Die Bewerbungsfrist endet am: 29.03.2026
• Kennziffer: 6556