Du suchst den Einstieg in den technischen Support und möchtest in einem engagierten Team Verantwortung übernehmen? Hier findest du vielfältige Möglichkeiten, deine Fähigkeiten in der IT-Praxis weiterzuentwickeln und spannende Herausforderungen zu meistern. Die Arbeitsatmosphäre ist offen und unterstützend, sodass du Job und Privatleben flexibel gestalten kannst. Profitiere von moderner Ausstattung und einer Kultur, die deine Weiterentwicklung fördert.

• Erledige den technischen Support für Anwender per Telefon und E-Mail
• Analysiere und behebe IT-Probleme selbstständig
• Unterstütze Nutzer über Fernzugriff bei technischen Fragestellungen
• Bearbeite und dokumentiere Vorfälle in einem Ticketsystem
• Führe Installationen sowie Schulungen von Softwarelösungen beim Kunden durch
• Erstelle verständliche technische Dokumentationen für verschiedene Aufgaben
• Arbeite aktiv an bereichsübergreifenden Projekten zur Prozessverbesserung mit

• Du verfügst idealerweise über eine IT-bezogene Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
• Erste Erfahrungen im Anwender-Support oder Helpdesk sind von Vorteil
• Gute Kenntnisse in Windows und Linux Betriebssystemen sowie Office-Anwendungen bringst du mit
• Grundverständnis in Netzwerktechnik sowie bei der Einrichtung von Druckern und Netzlaufwerken
• Du arbeitest strukturiert und kannst dich schnell in neue Themen einarbeiten
• Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist sind für dich selbstverständlich
• Reisebereitschaft rundet dein Profil ab

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten, die sich an deine Bedürfnisse anpassen lassen
• 🚗 Unterstützung bei mobilitätsbezogenen Angeboten für den Arbeitsweg
• 🏖️ Attraktive Möglichkeiten zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🎓 Gezielte Weiterbildungsangebote für deine persönliche und fachliche Entwicklung
• 🛡️ Moderne technische Ausrüstung, die deine Arbeit erleichtert
• 🎁 Ein wertschätzendes Betriebsklima mit offener Kommunikation
• 🕒 Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur Förderung deiner Karriere
• 🎓 Zugang zu internen Lernformaten und Wissensaustausch unter Kolleg:innen
• 🚗 Hybrid- und mobiles Arbeiten zur flexiblen Gestaltung deines Arbeitsalltags
• 🏖️ Gelegentliche Team-Events zur Stärkung des Zusammenhalts

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.