Möchtest du im Einzelhandel richtig durchstarten? Unser Rocken Partner ist ein dynamisches Handelsunternehmen mit breitem Sortiment – von Mode über Möbel bis Lebensmittel. Das Geschäftsmodell basiert auf attraktiven Preisen und einem vielseitigen Produktangebot für den täglichen Bedarf. Dein Aufgabenbereich umfasst Einkauf, Sortimentsplanung und Lieferantenmanagement. Du optimierst Warenverfügbarkeit, verhandelst Konditionen und sorgst dafür, dass das Angebot kontinuierlich weiterentwickelt wird. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege prägen die Zusammenarbeit. Eigenverantwortung und unternehmerisches Denken sind ausdrücklich erwünscht. Bist du bereit, deine Expertise im Handel einzubringen? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung!

Verantwortung:

• Betreuung der internen Anwender über Telefon, Portal und Ticketsystem bei technischen Anliegen.

• Diagnose und Behebung von Störungen rund um Clients, Microsoft-Anwendungen und Arbeitsplatzumgebungen.

• Pflege von Lösungsartikeln, Vorgängen und technischen Informationen im ITSM-System.

• Unterstützung bei Rollouts, Arbeitsplatzthemen und kleineren Infrastrukturvorhaben.

• Mitwirkung bei der Optimierung von Supportabläufen sowie bei Sicherheits- und Betriebsstandards.

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung im technischen Support.

• Routine im Umgang mit Service-Management- und Ticketsystemen, idealerweise ergänzt durch ITIL-Wissen.

• Sicherer Umgang mit Windows, Microsoft 365 und gängigen Office-Anwendungen.

• Grundverständnis für Netzwerke, Benutzerkonten und typische Arbeitsplatzkomponenten.

• Kundenorientierte, geduldige und lösungsorientierte Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise.

ROCKEN Jobs:

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Profil erstellen:

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