IT Support Engineer (m/w/d)

IT Support Engineer (m/w/d)

IT Support Engineer (m/w/d)

IT Support Engineer (m/w/d)

ROCKEN

Internet, IT

Luzern

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 76.500 CHF – 94.500 CHF (von XING geschätzt)
  • Hybrid

IT Support Engineer (m/w/d)

Über diesen Job

Digitale Transformation braucht starke Partner – und genau hier kommt unser Rocken Partner ins Spiel. Als etablierter Anbieter von IT-Dienstleistungen begleitet das Unternehmen Kunden in Bereichen wie Cybersecurity, moderne Arbeitsplatzlösungen und Enterprise Service Management. Die Kombination aus technischer Expertise und strategischer Beratung macht den Unterschied. Das Tätigkeitsfeld umfasst die Konzeption und Umsetzung massgeschneiderter IT-Lösungen – von der Beratung über Engineering bis zum Betrieb. Dabei stehen Sicherheit, Innovation und kundenorientierte Lösungsansätze im Mittelpunkt. Ein eingespieltes Team aus Spezialisten arbeitet eng mit namhaften Technologiepartnern zusammen. Flache Hierarchien und echte Fachkompetenz prägen den Alltag. Klingt nach einer Umgebung, in der du deine IT-Skills wirklich einbringen kannst? Dann lass uns über deine Zukunft bei unserem Rocken Partner sprechen.

Verantwortung:

  • Bereitstellung, Installation und Wartung von Hardware-, Software- und Netzwerk-Komponenten beim Kunden vor Ort

  • User-Support und Instruktion sowie Austausch und Reparatur defekter Geräte

  • Analyse und Behebung von Störungen an Client-, Server- und Retail-Systemen

  • Durchführung von Reparaturen, Rollouts, IMAC-Services sowie Arbeitsplatzumzügen und Standortwechseln

  • Pikettdienst, Koordination von Einsätzen sowie saubere Dokumentation im ITSM-Tool

Qualifikationen:

  • Informatiker EFZ mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung

  • Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe

  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt vor Ort

  • ITIL-Zertifizierung von Vorteil

  • Führerausweis Kat. B zwingend für Kundeneinsätze vor Ort

  • Sprachkenntnisse: Deutsch sehr gut, Französisch von Vorteil


Benefits:
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
  • Homeoffice
  • Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
  • Zahlreiche Mitarbeiterevents

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

ROCKEN

Personaldienstleistungen und -beratung

51-200 Mitarbeitende

Zürich, Schweiz

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