Du möchtest dein technisches Know-how in einem dynamischen Umfeld weiterentwickeln und dabei aktiv zur Lösung spannender Herausforderungen beitragen? Hier erwarten dich vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entfaltung in einem etablierten Unternehmen aus dem Bereich technischer Automatisierungsprojekte. Du profitierst von einem unterstützenden Team, flexiblen Arbeitsbedingungen und einem Job, der abwechslungsreiche Aufgaben mit Entwicklungspotenzial verbindet. Dabei kannst du deine Beratungskompetenz und dein technisches Verständnis täglich einbringen und ausbauen.

• Betreue technische Anliegen unserer Kunden und unterstütze sie bei der Fehlerbehebung
• Analysiere Störungen mithilfe von Fernzugriff und Kommunikation vor Ort
• Führe umfassende Kundenkommunikation während der Supportprozesse
• Dokumentiere Fehlerfälle und bearbeite dazugehörige Anfragen und kleinere Anpassungen
• Berate Kund:innen zu Serviceleistungen und technischen Lösungen
• Arbeite mit internen Fachbereichen zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse zusammen
• Unterstütze bei der Einführung neuer Abläufe und Systemupdates

• Du verfügst über eine technische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
• Du hast ein grundlegendes Verständnis von Steuerungssystemen und Automatisierungstechnologien
• Erfahrung mit gängigen SPS-Systemen und Programmierumgebungen ist von Vorteil
• Du bist kommunikationsstark und kannst technische Sachverhalte verständlich vermitteln
• Du erkennst Kundenbedürfnisse und reagierst lösungsorientiert
• Selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit zeichnen dich aus
• Du bist offen für den Einsatz moderner digitaler Arbeitsmittel und hast Interesse an technischer Prozessoptimierung

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten ermöglichen dir eine ausgewogene Work-Life-Balance
• 🚗 Gelegentliche Einsätze vor Ort mit transparenter Planung
• 🏖️ Möglichkeit zu mobilem Arbeiten und Home-Office
• 🎓 Persönliche Weiterentwicklung durch interne Schulungen und externe Trainings
• 🛡️ Attraktive Sozialleistungen und Gesundheitsförderprogramme
• 🎁 Regelmäßige Team-Events zur Stärkung des Zusammenhalts
• 🕒 Moderne digitale Arbeitsplätze mit aktueller Technik
• 🎓 Unterstützung bei der Einarbeitung durch erfahrene Kolleg:innen
• 🚗 Beteiligung an Mobilitätsangeboten und Fahrtkostenzuschüssen
• 🎁 Teilnahme an Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung der Arbeitsabläufe

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.