Starte deine Karriere in einem innovativen technischen Umfeld, in dem du deine Fähigkeiten im Support und in der Automatisierung weiterentwickeln kannst. Du arbeitest in einem engagierten Team, das dich bei deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung unterstützt. Flexible Arbeitszeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance sind hier keine leeren Worte. Bei uns bekommst du die Möglichkeit, an spannenden technischen Projekten mitzuwirken und deine Expertise in der Praxis einzusetzen.

• Betreue unsere Kund:innen bei technischen Herausforderungen und Störungen
• Analysiere Fehler mithilfe moderner Fernwartungstools und unterstütze bei der Problemlösung
• Führe eine verständliche und freundliche Kommunikation während des gesamten Supportprozesses
• Dokumentiere Störfälle sorgfältig und pflege die zugehörigen Serviceanfragen
• Setze kleinere Anpassungen an Softwarekomponenten um und teste deren Wirkung
• Berate Kund:innen zu unseren Serviceleistungen und unterstütze bei der Optimierung ihrer Systeme
• Arbeite bei bereichsübergreifenden Verbesserungsinitiativen mit und bringe eigene Ideen ein

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Grundkenntnisse in der Programmierung von speicherprogrammierbaren Steuerungen
• Erste Erfahrung mit Automatisierungssystemen und Steuerungstechnologien
• Kommunikative Stärke und Freude am direkten Kundenkontakt
• Analytische Denkweise und sorgfältige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Eigeninitiative bei der Lösung von Herausforderungen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten, die sich deinem Leben anpassen
• 🚗 Unterstützung bei der Mobilität für Dienstreisen und Einsätze
• 🏖️ Angebote zur Förderung deiner Work-Life-Balance und Erholung
• 🎓 Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten für deine fachliche Entwicklung
• 🛡️ Betriebliches Gesundheitsmanagement für dein Wohlbefinden
• 🎁 Regelmäßige Team-Events zur Stärkung des Miteinanders
• 🕒 Moderne Arbeitsplätze mit aktueller digitaler Ausstattung
• 🎓 Interne Lernformate und Erfahrungsaustausch im Team
• 🚗 Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung durch Mentoring
• 🏖️ Teilnahme an Projekten zur Prozessverbesserung und Innovation

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.