Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld, in dem du technische Herausforderungen eigenständig lösen kannst. Du wirst Teil eines Teams, das moderne Automatisierungslösungen betreut und weiterentwickelt. Dabei profitierst du von vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und einer ausgewogenen Work-Life-Balance. Flexible Arbeitsmodelle und ein unterstützendes Team sorgen dafür, dass du dich auf das Wesentliche konzentrieren kannst.

• Betreue technische Systeme und unterstütze bei Störungen und Fehlern
• Analysiere Kommunikationsprobleme und behebe diese mithilfe von Fernzugriffstechniken
• Führe ausführliche Kundenkommunikation während Supportprozessen
• Dokumentiere Vorfälle detailliert und bearbeite zugehörige Anfragen im Ticketsystem
• Führe kleinere Anpassungen an Softwarelösungen durch
• Berate Kunden zu Serviceleistungen und technischen Produkten
• Arbeite eng mit internen Schnittstellen aus Technik, Einkauf und Qualität zusammen
• Unterstütze bei bereichsübergreifenden Verbesserungsinitiativen

• Hast eine abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Verfügst über Grundkenntnisse in SPS-Programmierung und Automatisierungslösungen
• Bist sicher im Umgang mit gängigen Steuerungssystemen und Softwareplattformen
• Besitzt gute Kommunikationsfähigkeiten und ein Gespür für Kundenanliegen
• Arbeitest strukturiert und lösungsorientiert
• Zeigst Bereitschaft zu gelegentlichen Außeneinsätzen
• Sprichst Deutsch sicher auf C1-Niveau

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten ermöglichen dir eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben
• 🚗 Gelegentliche Einsätze vor Ort sorgen für abwechslungsreiche Aufgaben
• 🏖️ Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Modelle
• 🎓 Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten fördern deine persönliche Entwicklung
• 🛡️ Umfassendes Gesundheitsmanagement sichert dein Wohlbefinden am Arbeitsplatz
• 🎁 Regelmäßige Teamevents stärken den Zusammenhalt und schaffen Raum für Austausch
• 🚗 Unterstützung für nachhaltige Mobilität durch verschiedene Angebote
• 🕒 Moderne digitale Tools erleichtern deine tägliche Arbeit und Kommunikation
• 🎓 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern hilft dir beim Start
• 🛡️ Klare Perspektiven für die fachliche Weiterentwicklung und Karriereplanung

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.