Technischer Support Spezialist Automatisierung (m/w/d) - J25005
Technischer Support Spezialist Automatisierung (m/w/d) - J25005
Technischer Support Spezialist Automatisierung (m/w/d) - J25005
Technischer Support Spezialist Automatisierung (m/w/d) - J25005
Exclusive Associates
Personaldienstleistungen und -beratung
Mannheim
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 41.500 € – 52.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Technischer Support Spezialist Automatisierung (m/w/d) - J25005
Über diesen Job
Überblick
Starte deine Karriere in einem innovativen technischen Umfeld, in dem du als wichtige Schnittstelle zwischen Technik und Kund:innen fungierst. Du erhältst vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung und wirkst an spannenden Automatisierungsprojekten mit. Flexible Arbeitszeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen dich dabei, deine persönlichen und beruflichen Ziele zu vereinen. Erlebe eine offene Teamkultur, die deine Ideen wertschätzt und deine Entwicklung fördert.
Deine Aufgaben
- Betreue technische Anfragen und unterstütze bei Störfällen als erste Ansprechperson
- Führe systematische Fehlersuchen durch und analysiere Probleme mithilfe von Remote-Zugriff
- Kommuniziere verständlich und lösungsorientiert mit Kund:innen während der Supportprozesse
- Erfasse und dokumentiere Störfälle sowie dazugehörige Vorgänge sorgfältig
- Setze kleinere Änderungen an Softwarekomponenten um und teste diese
- Berate Kund:innen hinsichtlich passender Service- und Supportangebote
- Arbeite bei bereichsübergreifenden Projekten zur Prozessoptimierung mit
Dein Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Fundiertes technisches Verständnis und Begeisterung für Automatisierungslösungen
- Erste Erfahrung mit Steuerungssystemen und technischen Automatisierungsumgebungen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kontakt mit Kund:innen
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Bereitschaft, sich ständig fachlich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen
- Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Handeln
Deine Benefits
- 🕒 Flexible Arbeitszeiten, die dir eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ermöglichen
- 🏖️ Option auf mobiles Arbeiten zur Steigerung deiner individuellen Freiheit
- 🎁 Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
- 🛡️ Unterstützung durch betriebliche Gesundheitsmaßnahmen für dein Wohlbefinden
- 🚗 Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in zentraler Lage mit guter Verkehrsanbindung
- 🎓 Regelmäßige interne Schulungen und Workshops für deinen Wissensvorsprung
- 🕒 Klare Strukturen und transparente Kommunikation zur Förderung deines Engagements
- 🎁 Team-Events und Austauschformate zur Stärkung des Miteinanders
- 🏖️ Unterstützung bei der Entwicklung deiner Karriereperspektive innerhalb des Unternehmens
- 🛡️ Nutzung moderner Kollaborations- und Planungstools für effiziente Zusammenarbeit
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.
Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.