97 Help-desk-support-specialist Jobs in Bern

ICT Supporter*in Service Desk 1st.

Vor 7 TagenVor 7 Tagen veröffentlicht

Specialist unterstützt du zentrale Serviceteams durch "Hands & Eyes"-Support bei Server-, Netzwerk- und Konnektivitätsfragen Du begleitest wichtige Unternehmensveranstaltungen

Im IT-Support fühlst du dich zu Hause und hast bereits Erfahrung im Service Desk gesammelt.

Behebung von Störungen in Hardware, Software, Netzwerk und Kommunikation Entgegennahme von Kundenanfragen, Änderungswünschen und Tickets im System (Remedy) Remote-Support

Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Betriebsinformatiker:in EFZ oder Informatiker:in Plattformentwicklung EFZ 3–5 Jahre Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support

Verantwortung: • First Level IT Support für interne und internationale User über das Jira Ticketsystem inklusive effizienter Störungsanalyse und professionellem

Als IT Support Specialist koordinierst du bereichsübergreifende Supportfälle und steuerst Serviceaufträge effizient.

Verantwortung: • First Level IT Support für interne und internationale Endanwender über Jira Ticketsystem inklusive schneller Analyse von Störungen und Troubleshooting

Gerade ebenGerade veröffentlicht

und Mac Client Support inklusive Installation , Konfiguration sowie Betreuung von Hardware , Software und VoIP Telefonie • Aktive Pflege von Wissensdatenbanken

Gerade ebenGerade veröffentlicht

Als HR Sachbearbeiter:in Support & Zeitwirtschaft sorgst du dafür, dass unsere Zeit- und Personalplanung reibungslos funktioniert, Systeme optimal laufen und alle

Vor 13 StundenVor 13 Stunden veröffentlicht

Fachangestellte*r Administration Support 80 - 100 % | Befristet auf ein Jahr (mit Option auf Festanstellung) Tätigkeiten Mitarbeit im Sachbearbeitungsgebiet Krankenversicherung

Vor 5 TagenVor 5 Tagen veröffentlicht

Diesen Beitrag kannst du leisten Operation Control Center (OCC) sowie Customer Support (CS) spezifische Themen und Belange mit betriebsorganisatorischem Optimierungspotential

Vor 6 TagenVor 6 Tagen veröffentlicht

Du baust deine Rolle im Service Desk aus und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung des Teams mit.

Verantwortung: IT-Support mit Fokus auf 1st- und 2nd-Level : Du bearbeitest Anfragen und Störungen über Telefon, Mail oder Ticketsystem – schnell, lösungsorientiert

einer kundengerechten Kommunikation und stufengerechten Eskalation Selbständige Erfassung, Klassifizierung, Analyse und Lösung von Incidents im 1st und 2nd Level Support

im Home-Office einen modernen und stabilen IT-Arbeitsplatz bereit Du übernimmst die Bereitstellung von Endgeräten wie Laptops, Drucker und Telefone Im 2nd-Level-Support

klassifizierst alle relevanten Informationen im Ticketsystem (Remedy) und unterstützt Anwender im IAM-Umfeld Du bearbeitest Störungen telefonisch und per Remote Support

Sachbearbeiter Services & Support Schweiz - Mittelland Operations Personal & Corporate Banking Automatischer Stellencode 330087BR Stadt Biel / Bienne Job-Typ Vollzeit

~30% Support Du bist die erste Ansprechperson für alle IT-Belange am Standort Mittelland sowie weiteren Standorten in der Westschweiz Du klassifizierst Tickets,

To help meet these challenges, we are now seeking an experienced electronics technician for testing and support 80 - 100%.