Unser ROCKEN Partner entwickelt eigene Softwarelösungen und führt sie in stark regulierten Geschäftsumgebungen ein, in denen Prozesse, Governance und Datensicherheit den Massstab vorgeben. Auf Basis etablierter Cloud- und Business-Application-Technologien verbindet das Unternehmen Beratung, Softwareentwicklung, Infrastruktur, Sicherheit und Künstliche Intelligenz zu einem durchgängigen Angebot. Die Arbeitskultur setzt auf interdisziplinäre Teams, flexibles Arbeiten und einen nüchternen Umgang mit Technologie – Substanz zählt mehr als Trends.

Verantwortung:

• Du leistest 1st- und 2nd-Level-Support im Microsoft-Umfeld – remote und vor Ort

• Du unterstützt Kunden bei ERP-Applikationen und technischen Problemen

• Du stellst einen sicheren, stabilen und zuverlässigen IT-Betrieb sicher

• Du verwaltest Endgeräte mit MDM-Lösungen wie Microsoft Intune

• Du führst Troubleshooting und regelmässige Wartungsarbeiten nach etablierten Prozessen durch

Qualifikationen:

• Du bringst 3–5 Jahre Erfahrung im IT-Support und in der IT-Infrastruktur mit, inklusive direktem Kundenkontakt

• Du hast praktische Erfahrung mit Microsoft 365, Entra ID, Azure, SharePoint sowie Windows 10/11 und Windows Server

• Du verfügst über Grundkenntnisse im Netzwerkbereich

• Du arbeitest kommunikativ, service- und lösungsorientiert

• Du verfügst über sehr gutes Deutsch und gutes Englisch; Führerausweis Kat. B ist von Vorteil

• Homeoffice
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Flache Hierarchien
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Offene Unternehmenskultur

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