Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld, in dem deine technische Kompetenz voll zum Einsatz kommt. Wir bieten dir die Möglichkeit, dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln und an spannenden Projekten mitzuwirken. Flexible Arbeitszeiten und eine unterstützende Teamkultur sorgen dabei für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Profitiere von vielfältigen Lernangeboten und einem Umfeld, das deine Ideen wertschätzt und fördert.

• Analysiere technische Störungen und erarbeite Lösungen im direkten Kundenkontakt
• Betreue Kund:innen professionell während der Fehlerbehebung und halte sie umfassend auf dem Laufenden
• Dokumentiere Vorfälle sorgfältig und pflege die zugehörigen Serviceanfragen
• Setze kleinere Anpassungen an Softwarekomponenten zur Problemlösung um
• Berate Kund:innen zu passenden Serviceleistungen und unterstütze sie bei der Auswahl
• Arbeite eng mit internen Fachbereichen zusammen, um optimale Ergebnisse zu gewährleisten
• Nimm an der kontinuierlichen Verbesserung interner Abläufe teil

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Technisches Verständnis und Interesse an Steuerungssystemen und Automatisierung
• Grundkenntnisse in gängigen Steuerungstechnologien und Softwareanpassungen
• Freundliches Auftreten und sichere Kommunikationsfähigkeiten im Kundenkontakt
• Hohes Maß an Eigeninitiative und lösungsorientiertes Denken
• Teamplayer mit Spaß an der Zusammenarbeit über verschiedene Abteilungen hinweg
• Bereitschaft, sich kontinuierlich weiterzubilden und neues Wissen zu erwerben

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Lebensgestaltung
• 🚗 Möglichkeit zu mobilem Arbeiten und flexiblen Einsatzorten
• 🏖️ Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch individuelle Modelle
• 🎓 Vielfältige Weiterbildungsangebote und persönliche Entwicklungsprogramme
• 🛡️ Umfassende Gesundheitsförderung und betriebliches Gesundheitsmanagement
• 🎁 Regelmäßige Team-Events zur Stärkung des Zusammenhalts
• 🕒 Strukturierte Einarbeitung mit erfahrenen Ansprechpartner:innen
• 🚗 Moderner Arbeitsplatz mit aktueller digitaler Ausstattung
• 🏖️ Beteiligung an internen Projekten zur Verbesserung von Prozessen
• 🎓 Klare Perspektiven für deine fachliche und persönliche Entwicklung

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.