Technischer Support Spezialist Automatisierung (m/w/d) - J26101

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Technischer Support Spezialist Automatisierung (m/w/d) - J26101

Exclusive Associates

Personaldienstleistungen und -beratung

Mannheim

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 48.500 € – 59.000 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid
  • Zu den Ersten gehören

Technischer Support Spezialist Automatisierung (m/w/d) - J26101

Über diesen Job

Überblick

Starte deine Karriere in einem innovativen Umfeld mit vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten. Bei uns kannst du täglich neue Herausforderungen meistern und deine Fähigkeiten in moderner Automatisierungstechnik ausbauen. Wir bieten dir eine kollegiale Atmosphäre und flexible Arbeitsbedingungen, die deine Work-Life-Balance unterstützen. Werde Teil eines motivierten Teams, das technologische Projekte in verschiedenen Branchen vorantreibt.

Deine Aufgaben

  • Betreue Kunden bei technischen Störungen mit lösungsorientiertem Support
  • Analysiere Fehler durch gezielte Diagnosen und Fernzugriffsmöglichkeiten
  • Kommuniziere klar und freundlich mit Anwendern während des gesamten Serviceprozesses
  • Dokumentiere Vorfälle sorgfältig und bearbeite zugehörige Supporttickets
  • Führe kleinere Anpassungen an Steuerungsprogrammen durch
  • Berate Kunden zu produktbezogenen Dienstleistungen und Supportangeboten
  • Arbeite bei bereichsübergreifenden Projekten zur Prozessverbesserung mit

Dein Profil

  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Grundlegendes Know-how in speicherprogrammierbaren Steuerungen und Automatisierungssystemen
  • Erste praktische Erfahrungen im technischen Kundensupport oder ähnlichem Bereich
  • Sicheres und verständliches Auftreten in der Kundenkommunikation
  • Verständnis für technische Zusammenhänge und schnelle Auffassungsgabe
  • Bereitschaft, sich stetig in neue Technologien und Prozesse einzuarbeiten
  • Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise

Deine Benefits

  • 🕒 Flexible Arbeitszeiten zur Förderung deiner persönlichen Balance
  • 🏖️ Möglichkeit, mobil und im Home-Office zu arbeiten
  • 🚗 Unterstützung bei Fahrtkosten und Mobilitätsangeboten
  • 🎓 Zugang zu vielfältigen Weiterbildungsangeboten und Schulungen
  • 🛡️ Gesundheitsprogramme zur Erhaltung deines Wohlbefindens
  • 🎁 Regelmäßige Teamevents, die den Zusammenhalt stärken
  • 🕒 Flache Hierarchien und offene Kommunikation auf Augenhöhe
  • 🎓 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern
  • 🛡️ Moderner Arbeitsplatz mit zeitgemäßer digitaler Ausstattung
  • 🎁 Klare Perspektiven zur fachlichen Weiterentwicklung

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

Exclusive Associates

Personaldienstleistungen und -beratung

11-50 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

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