Rolle:

Technik begeistert dich nicht nur – du erklärst sie auch verständlich? In dieser Rolle kombinierst du tiefes technisches Know-how mit direktem Kundenkontakt und wirst zur zentralen Anlaufstelle für smarte Lösungen, digitale Tools und innovative Systeme.

Verantwortung:

• Analyse und Lösung anspruchsvoller technischer Fragestellungen via Remote, Helpdesk und digitalen Kanälen

• Beratung und Unterstützung rund um Systeme, Software, Zubehör und technische Workflows

• Begleitung laufender Kundenprojekte mit Überblick über Prioritäten, Abhängigkeiten und Lösungen

• Planung und Durchführung von Online-Trainings, Produkt-Demos und technischen Schulungen

• Verständliche Aufbereitung komplexer technischer Inhalte für unterschiedliche Zielgruppen

• Evaluation neuer Technologien und Produkte vor Markteinführung

• Strukturierte Sammlung von Feedback und aktive Schnittstelle zu Produkt- und Sales-Teams

Qualifikationen:

• Technischer Background aus Bereichen wie Systemtechnik, Informatik, Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbar

• Freude daran, technische Herausforderungen lösungsorientiert anzugehen

• Starkes Interesse an Software, digitalen Plattformen und modernen Technologien

• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Service-Mindset

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

• Flache Hierarchien
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Eingespieltes und dynamisches Team

https://rocken.jobs

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/