ICT Supporter/in Service Desk mit Schwerpunkt KIS-Support 80-100%
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ICT Supporter/in Service Desk mit Schwerpunkt KIS-Support 80-100%
ICT Supporter/in Service Desk mit Schwerpunkt KIS-Support 80-100%
HOCH Health Ostschweiz
Krankenhäuser
St. Gallen
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 75.500 CHF – 105.000 CHF (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
ICT Supporter/in Service Desk mit Schwerpunkt KIS-Support 80-100%
Über diesen Job
ICT Supporter/in Service Desk mit Schwerpunkt KIS-Support 80-100%
Departement IT
Arbeitsort St. Gallen
ICT Supporter/in Service Desk 80-100%
Ihre Aufgaben und Perspektiven
- Entgegennahme, Qualifizierung und Triage von IT-Störungen und Anfragen via Ticketsystem mit aktivem Kundenkontakt
- 1st Level Support für das Klinikinformationssystem KISIM und allgemeine IT-Störungstickets
- Umsetzung dokumentierter Standardlösungen sowie Installation von Applikationen und Verwaltung von Berechtigungen
- Enge Zusammenarbeit und Koordination mit Modul- und Systemverantwortlichen
- Pflege der technischen Dokumentation sowie Erstellen und Publizieren von Anwenderinformationen
Was Sie für diese Stelle mitbringen
- Informatik-Grundausbildung oder vergleichbare IT-Berufserfahrung
- Hohe IT-Affinität und Erfahrungen im Applikationssupport
- Gute Kenntnisse in aktuellen Windows-Systemen, Microsoft Office und Administrations-
werkzeugen (AD, Software-Verteilung, etc.) - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Teamfähige, selbständige und kontaktfreudige Persönlichkeit mit guten Umgangsformen sowie sichere mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
Unser Angebot an Sie
- Eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem motivierten Team
- Möglichkeit für Home Office in einem dynamischen Umfeld
- Verschiedene frei wählbare Arbeitszeitmodelle
- Mitarbeiterförderung durch gezielte Aus- und Weiterbildungen
Ihre Bewerbung
- Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung
- Mehr zu dieser spannenden Stelle erfahren Sie von Herrn Fabrizio Grasso, Teamleiter IT Service Desk, Telefon +41 71 494 32 74
- Bei Fragen zum Bewerbungsprozess wenden Sie sich bitte an Frau Gina Petrarca, Teamleiterin HR Beratung Supportbereich, Telefon +41 71 494 90 76