XING

IT Process Maps GbR

36 Follower

1-10 Mitarbeitende

Neuigkeiten

IT Process Maps GbRhat einen Beitrag geschrieben•Vor 4 Tagen

Availability Management | Das Managen der Service-Verfügbarkeit ist für jeden Service-Provider ein zentrales Thema. Doch viele Organisationen finden es schwierig, Availability Management in der Praxis zu implementieren. Im YaSM Service-Management-Modell haben wir beschlossen, dass das Availability Management kein eigenständiger Service-Management-Prozess sein muss. ► https://yasm.com/wiki/de/index.php/Availability_Management

IT Process Maps GbRhat einen Beitrag geschrieben•Vor 6 Tagen

FAQ: ISO 20000 Zertifizierung | Zunehmend erwarten Organisationen z.B. aus dem öffentlichen Sektor eine ISO-20000-Zertifizierung, wenn es um eine Auftragsvergabe geht. Aber auch für das Unternehmen selbst bringt das Arbeiten nach ISO 20000-Prinzipien eine Reihe von Vorteilen mit sich. Schließlich zielt der ISO 20000-Standard darauf ab, für Kunden Services bereitzustellen, die sie wirklich benötigen, und stets dafür zu sorgen, dass dies auf eine effiziente Weise geschieht. Wie erlangt man also...

IT Process Maps GbRhat einen Beitrag geschrieben•19. Juli

Der Compliance-Management-Prozess im YaSM-Modell | Viele Organisationen müssen verschiedenartigen Compliance-Anforderungen wie Gesetzen, Vorgaben, Industriestandards usw. gerecht werden. YaSM Compliance-Management ist verantwortlich für die Identifizierung der Anforderungen, die für die Services, Prozesse und Systeme einer Organisation relevant sind und definiert die Vorgehensweise zu deren Erfüllung. Der Prozess ist kompatibel mit ISO 20000, dem internationalen Service-Management-Standard. ...

Alle Neuigkeiten

Über uns

Alle Infos ansehen

Service-Management-Prozessmodelle basierend auf ITIL® und YaSM®.

IT Process Maps GbR | Best-Practice Know-how für Service-Provider in den Bereichen Enterprise-Service-Management, ITSM und ISO 20000. IT Process Maps GbR ist als Produkthersteller auf die Entwicklung von Prozessmodellen für Service-Provider spezialisiert, die weltweit zur Umsetzung von Service-Management- / ISO-20000-Initiativen eingesetzt werden.

Alle Infos ansehen