Aalaa Ahmed

Bis 2025, Technical Subject Matter Expert (SME) - German-Speaking, Atos
Cairo, Ägypten

Fähigkeiten und Kenntnisse

Remote Troubleshooting
Software Troubleshooting
Microsoft Azure
Technical Support
MS Office
Networking
Quality Assurance
Communication skills
German language
Mentorship
Technical Consulting
Quality Control
Manual testing
API Testing
IT Troubleshooting
End user support
Software Development
Software Testing
Test Case Design
Bug Reporting
Test Scenario Design
Application Support
Microsoft
Technical Knowledge

Werdegang

Berufserfahrung von Aalaa Ahmed

  • 8 Monate, Apr. 2025 - Nov. 2025

    Technical Subject Matter Expert (SME) - German-Speaking

    Atos

  • 1 Jahr und 2 Monate, Feb. 2024 - März 2025

    IT Support Analyst - German-Speaking

    Atos

  • 7 Monate, Jan. 2023 - Juli 2023

    German Technical Support Associate

    Concentrix

  • 6 Monate, Juli 2022 - Dez. 2022

    German Customer Support

    Majorel
  • 2 Jahre und 1 Monat, Apr. 2018 - Apr. 2020

    Second Line Support Engineer

    Xceed

Sprachen

  • Arabisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Deutsch

    C1 (Fließend)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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