Dipl.-Ing. Adrian - Cosmin Stanciu

Aufbau von m.Analytics, einer Reporting-Plattform mit semantischen Modellen für interne Stakeholder und externe Kunden in DACH, Großbritannien, den USA und Kanada; der DACH-Teil erscheint als Midoco Travel Index (MTIX). Verantwortung für den BI-Bereich mit direkter Berichtslinie an den Group CEO. Power BI, Microsoft Fabric, DAX, Power Query: 35+ Dataflows, 25+ semantische Modelle, Row-Level Security, Deployment Pipelines; Aktualisierung eines jährlichen Dataflows von 2 h 30 min auf 50 min verkürzt.

Durchgängige freiberufliche Tätigkeit für 30 Kunden aus Reisebranche, Ingenieurwesen, Medizin, Mode, Non-Profit und Automobil: Scope, Zeitplan, Budget und Kundenkommunikation; Koordination von 5 Entwicklern und 3 Designern. Aufbau einer IoT-Monitoring-Plattform für die Wiener Staatsoper (ioBroker, BACnet, Modbus, Grafana). Websites, Online-Reisebüros, Magento-2-Shops, Individualanwendungen; SEO-, SEA-, E-Mail- und Social-Kampagnen.

Leitung von Produktentwicklung, externen Teams und Kundenrollouts. Leitung von Entwicklung und Einführung von PCI Proxy, einem Tokenisierungs-Gateway für Zahlungen, das Midoco zum PCI-DSS-Level-1-Service-Provider machte und im ersten Jahr 1 % zum Konzernumsatz beitrug. Koordination mit Euvic (Polen), AROBS Transilvania und den internen Teams. SaaS-Rollouts u. a. für Skyscanner, Amadeus und Rydoo.

PCI-DSS-Compliance-Beauftragter für Midoco als Level-1-Service-Provider, parallel zur Rolle als Development Manager. Leitung der jährlichen PCI-DSS-Assessments (2019 bis 2022) mit externem Qualified Security Assessor, alle bestanden mit ROC und AOC. Sicherheitsrichtlinien, Kontrollzuordnung, Abgrenzung der CDE, Koordination von Schwachstellenscans, Awareness-Schulungen, Incident-Response-Tests. Bis Mai 2022 waren 90 % der anwendbaren PCI-DSS-v4.0-Anforderungen umgesetzt.

Einer von sieben Projektmanagern für Implementierungen im Long-Tail-Segment in EMEA. Implementierung von Standardprodukten, Individuallösungen und Drittsoftware für Geschäftsreisebüros, Urlaubsreisebüros und Online-Reisebüros, ab Vertragsabschluss bis zur Erfüllung. Umsetzung des rumänischen PCI-DSS-Compliance-Piloten für 180+ Kunden, später von Travelport auf EMEA ausgeweitet. NPS-Verbesserungsplan, Länderstrategie 2018, Implementierungs-Playbook; Monitoring in Qlik Cloud Analytics.

Leitung von Digitalstrategie und Projektumsetzung der Gruppe mit Verantwortung für Abteilungsbudgets, Recruiting, technische Teams und externe Dienstleister; Projektbudgets bis 250.000 EUR. Direkte Führung von über 15 Entwicklern und fünf Designern sowie zwei IT-Teams; Koordination von sechs Entwicklungsagenturen, zwei GDS-Anbietern, zwei Anbietern von Webanwendungen und einer Kreativagentur. Realisiert: Online-Reisebüro-Plattform, sieben Reiseveranstalter-Websites, individuelles CRM.

Verantwortung für Einkauf und Supply Chain in parallelen Projekten mit individuellen Einkaufsbudgets von über 200.000 EUR, darunter die Megayacht White Pearl (Gesamtprojektwert 22 Mio. EUR). Vertretung des Unternehmens gegenüber Lieferanten und Kunden im In- und Ausland. Verhandlung und Abschluss von Lieferantenverträgen. Mitwirkung bei der Einführung von ISO 9001. Einwerbung von 500.000 EUR Fördermitteln (POS CCE) für den Ausbau eines Teststands.

Betreuung von 50 B2B-Breitbandkunden von der Akquise bis zum Abschluss, inkl. öffentlicher Ausschreibungen; Vertriebsziele erreicht. Einzel- und Gruppenpräsentationen, Unterlagen für öffentliche Vergabeverfahren und Verträge, Arbeit im ERP des Unternehmens.

Zentrale Ansprechperson für die Zufriedenheit von B2B- und KMU-Kunden. Führung eines 52-köpfigen Kundenservice-Teams (inkl. Support und Callcenter), Aufbau und Schulung eines 20-köpfigen Supportteams, Einführung eines CRM und zweier Kommunikationstrainings sowie Serviceverbesserungen für den Kunden.

Fünfjähriges Diplomstudium vor Bologna, entspricht einem Master (EQR-Niveau 7). Robotik und Automatisierung.