Adrian Hoflender
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Adrian Hoflender
- 2 Jahre und 10 Monate, März 2022 - Dez. 2024
Sachbearbeiter Kundenservice
Deutsche Postcode Lotterie
- Unterstützung bei Hotel- und Reisebuchungen (Änderungen, Stornierungen, Umbuchungen) - Bearbeitung von Beschwerden (z. B. falsche Abbuchungen, Probleme mit Unterkünften) - Vermittlung zwischen Kunden und Hotels (z. B. Sonderwünsche, Erstattungen) - Unternehmenssprache: Englisch
- 2 Jahre und 4 Monate, Aug. 2016 - Nov. 2018
Industriekaufmann - Ausbildung
Karl Grumbach GmbH
- Entgegennahme und Bearbeitung von Aufträgen (Bestellungseingabe in der Software SAGE) - Telefonische und schriftliche Beratung von Kunden (Installateure, Architekten, Bauträger) - Fakturierung in der Software SAGE - Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen
Sprachen
Englisch
Fließend
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