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Ajinkya Shinde

Angestellt, Technical Specialist, MindTree Ltd.
Pune, Indien

Fähigkeiten und Kenntnisse

Microsoft Teams
Unified Communications
Enterprise Voice
direct routing
call queue and call auto attendant
Microsoft Azure
Support
Engineering
Administration

Werdegang

Berufserfahrung von Ajinkya Shinde

  • Bis heute 3 Jahre, seit Juni 2022

    Technical Specialist

    MindTree Ltd.

    Experience in Core Unified Communication, Enterprise voice and MS Team’s Administration.

  • 2 Jahre und 3 Monate, März 2020 - Mai 2022

    Coordinator

    UPS

    · Troubleshooting of different Microsoft Teams problem. · Auto-Attendance and Call Queues Troubleshooting. · Assigning Phone numbers. · New user account creation, license assigning. · Creating policy and assigning based on requirements. · Monitoring, Creating, Assigning Meeting and Messaging policies. · Managing External and Guest access. · Monitoring of call quality dashboard report and responsible for teams voice quality issue.

  • 2 Jahre und 11 Monate, Mai 2017 - März 2020

    Resolution Specialist

    Amazon

    Managing permissions in the Amazon Chime console. Inviting and removing Team account users. Assigning phone numbers to users Editing calling and SMS permissions. Managing Amazon Chime automatic updates. Managing meeting settings. Managing chat retention policies. Real-time audio and video conferencing, and enhanced call control capabilities.

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • hindi

    Fließend

  • marathi

    Muttersprache

  • Deutsch

    Grundlagen

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