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Alena Miletic

Angestellt, strategic Key Account Manager, PubliCare GmbH
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Umsatz- und Budgetverantwortung
Vertriebs- und Marketingaktionen
Aufbau von Teams und Geschäftsbereichen
Mitarbeiterbindung- und Motivation
Kundenbindung
Auswahl neuer Mitarbeiter inkl. Leistungsbeurteilu
Definition/ Optimierung und Implementierung von Pr
Angebots- und Vertragsgestaltung
Umsetzung von Kunden-und Businessmodellen
Qualitätsmanagement
Ziel-und Ergebnisorientiert
Key Account Management
Netzwerkaufbau
Digitalisierung
Oracle Datenbank CRM
Salesforce
Umfangreiche Erfahrung im Vertriebsinnendienst als
Innovative Lösungen
strategisches- und vertriebsorientiertes handeln
analytisches- und systematisches Denken
Verantwortung im "order to cash" Gesamtprozess
Dienstleistungsorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Soziale Kompetenz/ Empathie
Navision

Werdegang

Berufserfahrung von Alena Miletic

  • Bis heute 5 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2020

    strategic Key Account Manager

    PubliCare GmbH
  • 3 Jahre, Juni 2017 - Mai 2020

    Senior Inside Sales Manager

    NOBILIS GROUP GmbH
  • 3 Jahre und 2 Monate, Nov. 2013 - Dez. 2016

    Manager Commercial & Administration- Leitung Vertriebsinnendienst/ Sales D/A/CH

    3M Health Care / KCI Medizinprodukte GmbH

    Leitung Vertriebsinnendienst / Customer Service Homecare DACH - Prozesskoordination Deutschland, Österreich und Schweiz: Auftrags-, Angebots- und Reklamationsmanagement; Rechnungsstellung und -Kontrolle; Steuerung Vertragswesen; Optimierung von Prozessen und Strukturen inkl. Abbildung im ERP-System; Entwicklung und Implementierung von Konzepten; Reporting-und Datenanalyse

  • 3 Jahre und 10 Monate, Jan. 2010 - Okt. 2013

    stellv. Leitung HC Vertriebsinnendienst/Sales D/CH

    3M Health Care / KCI Medizinprodukte GmbH

  • 4 Jahre und 3 Monate, Okt. 2005 - Dez. 2009

    Sachbearbeiterin Vertriebsinnendienst- order to cash

    3M Health Care / KCI Medizinprodukte GmbH

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