Alessandro Esposito

Angestellt, Abteilungsleiter Fachservice und Bestandsprozesse Privat- und Firmenkunden bAV, DEVK-Versicherung
Abschluss: Six Sigma Black Belt, NTT DATA
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozessautomatisierung
DMAIC
KVP-Prozesse
Projektleiter Geschäftsprozesse
Projektmanagement
Arbeitssteuerung
Entwicklung und Umsetzung eines Workflow-Managemen
Kontakte
Bestandsmanagement / Inforce Management
Ressourcenplanung
Grundsatz
Prozess-Optimierungen
Mitarbeiter
Riester
Betriebliche Altersversorgung
Lean Six Sigma
Abteilungsleitung
Business Process Management
Operations Management
Kundenservice
Lebensversicherung
Personalverantwortung
RPA (Robotic Process Automation)
Umfangreiche Erfahrung in der Steuerung und Organi
langjährige Mitarbeiterführung
umfangreiche Erfahrung bei der Einführung eines Be
strategische Vorgehensweise
Führung
Engagement
Kreativität
strategisch
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Begeisterungsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Eigenverantwortung
Belastbarkeit
Soziale Kompetenz
Durchsetzungsvermögen
Zielstrebigkeit
Freundlichkeit
Empathie
Loyalität
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Alessandro Esposito

  • Bis heute 16 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2009

    Abteilungsleiter Fachservice und Bestandsprozesse Privat- und Firmenkunden bAV

    DEVK-Versicherung
  • 5 Jahre, Okt. 2014 - Sep. 2019

    Abteilungsleiter Bestandsverwaltung Privat- und Firmenkunden (bAV)

    DEVK Versicherungen Köln

    Fach- und Prozessverantwortung für das Privat- und Firmenkundengeschäft, Verantwortung für die Bestandsprozesse der DEVK Lebensversicherung, Führung von 48 Mitarbeiter

  • 3 Jahre, Okt. 2014 - Sep. 2017

    Abteilungsleiter Bestandsverwaltung Pensionsfonds

    DEVK Pensionsfonds AG

  • 3 Jahre, Mai 2013 - Apr. 2016

    Projektleiter Geschäftsprozesse / Einführung Life Factory msg life

    DEVK Versicherungen Köln

    Konzeption von Geschäftsprozesse im neuen Bestandsverwaltungssystem von COR&FJA Lifefactory, Planung und Steuerung des Projektes Geschäftsprozesse, Fehler und Change Request Controlling, Fachvorgaben für Schnittstellen und Test erstellen, Prozess und Prozessabbildung der Sollprozesse

  • 5 Jahre und 10 Monate, Jan. 2009 - Okt. 2014

    Abteilungsleiter Bestandsverwaltung Privatkunden

    DEVK Versicherungen Köln

    Bestandsverwaltung Lebensversicherung (Riester, Restschuld, Rückversicherung, fondsgebundene Rentenversicherung, Sonderbestände, Rentenleistung + Auszahlungsverfahren), Klärung von Grundsatzfragen, Projektarbeit, Prozessoptimierung, Steuerung und Controlling von Durchlaufzeiten, fachliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter, Führung der Abteilungsmitarbeiter (ca. 35 Mitarbeiter)

  • 4 Jahre und 7 Monate, Juni 2004 - Dez. 2008

    Gruppenleiter bAV, Probav Pensionskasse AG

    AXA Service AG

    Bestandsverwaltung betriebliche Altersversorgung, Projektmitarbeit Weiterentwicklung des Bestandsverwaltungssystem COR, Einführung eines Workflowsystems, Führung von Mitarbeiter einer Organisationseinheit (15 Mitarbeiter)

  • 2 Jahre und 5 Monate, Jan. 2002 - Mai 2004

    Spezialist bAV, Probav Pensionskasse AG

    AXA Service AG

    Weiterentwicklung und Bestandsverwaltung betriebliche Altersversorgung, Klärung Grundsatzfragen

  • 1 Jahr, Jan. 2001 - Dez. 2001

    Systemadministrator

    Bonndata/Deutscher Herold Versicherungsgruppe

  • 3 Jahre und 6 Monate, Juli 1997 - Dez. 2000

    Spezialist bAV

    Deutscher Herold

    Bestandsverwaltung betriebliche Altersversorgung

  • 2 Jahre und 6 Monate, Jan. 1995 - Juni 1997

    Sachbearbeiter Bestandsverwaltung Leben

    DEVK Versicherungen

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 1992 - Jan. 1995

    Auszubildender

    DEVK Versicherungen

    Ausbildungsschwerpunkt Sach- und Rechtschutzversicherung

Ausbildung von Alessandro Esposito

  • 2 Monate, Mai 2019 - Juni 2019

    Prozessmanagement

    NTT DATA

  • 1 Jahr und 9 Monate, März 2017 - Nov. 2018

    Prozessmanagement

    NTT DATA

  • 2 Jahre und 1 Monat, März 2016 - März 2018

    Prozessmanagement

    NTT DATA

  • 9 Monate, Apr. 2006 - Dez. 2006

    Betriebliche Altersversorgung

    Deutsche Versicherungsakademie (DVA)

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 1992 - Jan. 1995

    DEVK Versicherungen

  • 1 Jahr und 5 Monate, Apr. 1991 - Aug. 1992

    Rechtswissenschaften

    Friedrich-Wilhelm-Universität

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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