Alexander D. Gawel

Angestellt, VP Sales, collectAI
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbindungsprogramme
Teamleitung
Key Account Management
Customer Relationship Management
Loyalty Management
Projektmanagement
Prozessmanagement
Dienstleistungsorientierung
Vertragsmanagement
Customer Loyalty
eCommerce
Kundenorientierung
Steuerung von Dienstleistern
Mehrwertprogramme
Vertriebscontrolling
Strategisches Denkvermögen
Führungskompetenz
SAP
Kooperationsmanagement
Vertrieb
Flexibilität
Motivation
Kundenbindung
Kundenbetreuung
Vertriebserfahrung
AI
SaaS
Software as a Service (SaaS)
Künstliche Intelligenz
Partner Management
Forderungsmanagement
Management
Marketing & Sales
Abteilungsleitung
Akquise

Werdegang

Berufserfahrung von Alexander D. Gawel

  • Current 4 months, since Feb 2026

    VP Sales

    collectAI
  • 3 years and 2 months, Dec 2022 - Jan 2026

    Head of Customer Success

    collectAI, an Aareal Bank Company

  • 2 months, Oct 2022 - Nov 2022

    Head of Sales

    collectAI, an Aareal Bank Company

  • 3 months, Jul 2022 - Sep 2022

    Deputy Head of Sales

    collectAI, an Aareal Bank Company

  • 1 year, Aug 2021 - Jul 2022

    Senior Sales Executive

    collectAI, an Aareal Bank Company

  • 1 year and 11 months, Oct 2019 - Aug 2021

    Senior Account Manager

    collectAI, an Aareal Bank Company

  • 1 year and 11 months, Nov 2017 - Sep 2019

    Teamleiter Kundenbetreuung

    S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG

    Aktive Beratung und Betreuung der Hamburger Sparkasse AG | Steuerung und Optimierung von Prozessen | Schnittstelle zwischen dem Kunden und den internen Fachbereichen | Weiterentwicklung des Kundenbindungsprogramms HaspaJoker | Steuerung interner Teams | Führung eines interdisziplinären Teams aus derzeit 10 Mitarbeitern

  • 4 years and 1 month, Oct 2013 - Oct 2017

    Key Account Manager

    rewards arvato services GmbH

    Betreuung und Entwicklung (inter-) nationaler Key Accounts | RfP-Bearbeitung inkl. Kalkulation, Vertragsverhandlungen & -abschlüssen | Performance Controlling inkl. Überwachung der Einhaltung vertraglich definierter SLA und KPI | Wirtschaftlichkeitsanalysen und Optimierung von Prozessen | Fachliche Führung von Mitarbeitern

  • 2 years, Oct 2011 - Sep 2013

    Junior Key Account Manager

    rewards arvato services GmbH

    Kundenführung- und Ausbau mit Ergebnisverantwortung eines internationalen Großkunden in Osteuropa | Entwicklung von Promotionkonzepten | Cross- und Upselling von Dienstleistungen | Kontinuierliche Optimierung von Geschäftsprozessen | Controlling, Prognosen und Geschäftsjahresplanung | Vorbereitung und Präsentation von Business Reviews | Unterstützung von Ausschreibungen mit Schwerpunkt Kalkulation | Key Account Management Focal Point beim Aufbau eines neuen Data Warehouse

  • 1 year and 11 months, Nov 2009 - Sep 2011

    Key Account Support

    rewards arvato services GmbH

    Erstellung von kundenspezifischen Reportings und Präsentationen für den internen und externen Gebrauch | Erstellung, Kontrolle und Freigabe von Prämienkatalogen | Steuerung externer Agenturen | Organisation von Kundenworkshops mit bis zu 60 Teilnehmern | Abstimmung mit internen Abteilungen | Unterstützung des Key Account Managements und der Abteilungsleitung

  • 1 year and 4 months, Jul 2008 - Oct 2009

    Vertrieb (Innen-/Außendienst)

    Creditreform Offenburg Zimmermann KG

    Betreuung von Kunden | Angebotserstellung inkl. Bearbeitung von Kundenaufträgen | Fakturierung monatlicher Leistungen | Auswertung und Aufbereitung von Vertriebsdaten | Erstellung von Statistiken und Präsentationen | Mitwirkung an Kundenworkshops

  • 1 year and 11 months, Aug 2006 - Jun 2008

    Auszubildender Bürokaufmann

    Creditreform Offenburg Zimmermann KG

Ausbildung von Alexander D. Gawel

  • 5 years and 6 months, Apr 2009 - Sep 2014

    Wirtschaftswissenschaften

    FernUniversität Hagen

    Dienstleistungsmanagement & Controlling

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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