Alexander Dackiw

Bis 2026, Customer Success Manager | Datenanalyse & Reporting, moveXM GmbH
Butzbach, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Datenanalyse
Datenqualität
Reporting
Prozessoptimierung
Anforderungsmanagement
Schnittstelle IT / Fachbereich
Customer Success Management
Customer Experience Management
Kundenbetreuung
Sachbearbeitung Betriebliche Altersvorsorge
MS Office
MS Excel
MS Word
MS PowerPoint

Werdegang

Berufserfahrung von Alexander Dackiw

  • 8 Jahre und 4 Monate, Jan. 2018 - Apr. 2026

    Customer Success Manager | Datenanalyse & Reporting

    moveXM GmbH

    - Durchführung datenbasierter Analysen zur Unterstützung fundierter Geschäftsentscheidungen - Sicherstellung hoher Datenqualität durch Monitoring, Validierung und Analyse komplexer Datenströme - Identifikation von Datenabweichungen sowie Umsetzung von Bereinigungsmaßnahmen - Analyse und Optimierung von Prozessen sowie Weiterentwicklung der Reporting- und Systemlandschaft - Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Spezifikationen - Planung und Begleitung von Daten- und Systemmigrationen

  • 4 Jahre und 6 Monate, Juli 2013 - Dez. 2017

    Sachbearbeiter Kundenservice Betriebliche Altersvorsorge

    Generali Lebensversicherung AG

    - Betreuung von bAV-Verträgen (Direktversicherung, U-Kasse, Pensionszusage) - Bearbeitung komplexer Geschäftsvorfälle über den gesamten Vertragslebenszyklus - Berechnung und Analyse von Versicherungswerten (z. B. Rückkaufswerte) - Erstellung von Reports, Beitragsrechnungen und Bestandsauswertungen (Excel) - Telefonische Beratung von Kunden und Maklern

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1998 - Juni 2000

    Ausbildung zum Industriekaufmann

    Schön & Sandt AG

Ausbildung von Alexander Dackiw

  • 4 Jahre und 6 Monate, Okt. 2000 - März 2005

    Wirtschaftsinformatik

    FH Zweibrücken

    Projektmanagement und Prozessanalyse

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

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