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Alexander Lenhardt

Angestellt, Senior Solution Manager, Computacenter AG & Co. oHG
Erfurt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Communication Center- und User HelpDesk-Dienstleis
Konzeption
Einführung und Management von Service-Centern
Knowledge-Management
Prozessmanagement
Know-how /Austausch in Sachen Communication Center
Erfahrung in Mitarbeiterführung
Projektimplementierung
Projektleitung
User HelpDesk
Vermarktung
Englische Sprache

Werdegang

Berufserfahrung von Alexander Lenhardt

  • Bis heute 4 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2021

    Senior Solution Manager

    Computacenter AG & Co. oHG
  • 4 Jahre, Jan. 2017 - Dez. 2020

    Head of Service Take On DE, PL & Beneluxstaat & Senior Delivery Lead DE

    Computacenter AG & Co. oHG
  • 5 Jahre und 5 Monate, Aug. 2011 - Dez. 2016

    All Operation Manager Senior

    Computacenter Managed Services GmbH

  • 8 Jahre, Aug. 2003 - Juli 2011

    Bereichsleiter

    SELLBYTEL Group GmbH / Agency of the BBDO Worldwide Network

  • Operation Manager Sales & Service

    SELLBYTEL Group GmbH / Agency of the BBDO Worldwide Network

  • Supervisor im Backoffice-Management für Union Investment Service Bank AG

    SELLBYTEL Group GmbH / Agency of the BBDO Worldwide Network

  • Supervisor im Geschäftskundenvertrieb ARCOR AG

    SELLBYTEL Group GmbH / Agency of the BBDO Worldwide Network

  • Knowledge-Manager im Userhelpdesk der Bundesagentur für Arbeit

    SELLBYTEL Group GmbH / HELPBYCOM European Help Desk Services

  • Supervisor im User HelpDesk der Bundesagentur für Arbeit

    SELLBYTEL Group GmbH / HELPBYCOM European Help Desk Services

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Russisch

    Grundlagen

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