Alexandra Juelich

Angestellt, Team Lead Customer Operations Projects, Contorion GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Gamified Workshop Design
Project management
Enterprise Performance Management
Engagement und Ehrgeiz
Vertiefung in Strategie und Consulting
Teamfähigkeit
interkulturelle Erfahrung
Language skills
Erfahrung im wissenschaftlichen Arbeiten
Kundenorientierung
Business Case Modellierung

Werdegang

Berufserfahrung von Alexandra Juelich

  • Bis heute 6 Monate, seit Jan. 2025

    Team Lead Customer Operations Projects

    Contorion GmbH
  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2023 - Dez. 2024

    Team Lead QA & Operations

    Contorion GmbH

    Leading 5 team members to continuously improve operations. - Initiate & manage crossfunctional projects for continuous process improvements and automations - Control customer facing daily operational processes - Steer quality assurance & training processes for approx. 30 inhouse and outsourced Customer Success Agents

  • 1 Jahr und 4 Monate, Juli 2022 - Okt. 2023

    Senior Operations Manager & Lead QA

    Contorion GmbH
  • 8 Monate, Dez. 2021 - Juli 2022

    Operations Manager & Lead QA

    Contorion GmbH
  • 1 Jahr und 7 Monate, Juni 2020 - Dez. 2021

    Operations Manager

    Contorion GmbH

  • 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2019 - Mai 2020

    Head of Operations

    Valsight GmbH
  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2017 - Dez. 2018

    Senior Consultant

    Valsight GmbH
  • 5 Monate, Apr. 2017 - Aug. 2017

    Werkstudentin: Consultant Delivery

    Valsight GmbH
  • 7 Monate, Sep. 2016 - März 2017

    Intern Consulting

    Valsight GmbH

    Intern Consulting

  • 1 Jahr, Okt. 2015 - Sep. 2016

    Werkstudentin

    HWR Berlin School of Economics and Law

  • 6 Monate, Okt. 2014 - März 2015

    Intern Audit

    Deloitte

    Audit Industry & Inbound

Ausbildung von Alexandra Juelich

  • 2 Jahre, Okt. 2015 - Sep. 2017

    International Business Consulting

    Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin

  • 10 Monate, Aug. 2013 - Mai 2014

    International Business Management

    Arizona State University

    Accounting and Finance

  • 3 Jahre und 8 Monate, Okt. 2011 - Mai 2015

    International Business Management

    Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

  • Russisch

    Grundlagen

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