Alice-Cathérine Mackenstein

• Verantwortung für den Studienbetrieb von englischsprachigen Masterstudiengängen • Durchführung und Neuimplementierung von Programmen • Verantwortung und Steuerung des Teilnehmermanagements und -recruitings • Strategische Ausrichtung des Geschäftsbereichs nach Markt-, Kunden- u. Produktanforderungen • Personalführung und Teamentwicklung • Budgetplanung und -steuerung • Entwicklung und Implementierung von Qualitätsstrategien • Konzeption und Koordination und Umsetzung von marketingstrategischen Aktivitäten

• Teamkoordination der Programm-Manager:innen für englischsprachige Masterstudiengänge • Koordination des Interessenten-, Bewerbung-, Zulassungs- u. Einschreibeprozesses • Organisation und Monitoring des (extra)curricularen Rahmenprogramms • Kapazitätsplanung und Mitarbeitereinteilung • Management von Budgets und Ressourcen • Monitoring des Qualitätsmanagements sowie Entwicklung von Qualitätssicherungsmaßnahmen • Entwicklung von Konzepten zur Verbesserung der Prozesslandschaft und des Serviceportfolios

• Projektleitung der RWTH Summer Schools • Konzeption u. Koordination von Studienprogrammen in Absprache mit Lehrstühlen u. Hochschulverwaltung • Beratung von Interessent:innen, Bewerber:innen u. Studierenden zur Studienorganisation der Summer Schools u. Master Degrees • Betreuung der Bewerbungs- u. Zulassungsverfahren • Gestaltung u. Umsetzung des sozialen Rahmenprogramms für internationale Studierende • Erarbeitung von Informationsmaterialien in verschiedenen Medien • Allgemeine Studierendenbetreuung

• Studienberaterin und Sachbearbeiterin im Studierendensekretariat • Recruiting von Studierenden für einen Aufenthalt an einer Australischen/Neuseeländischen Universität • Beratung von Interessent:innen und Bewerber:innen zu Studienstandortwahl, Studienorganisation, Einreisebestimmungen • Betreuung und Qualitätssicherung während der individuellen Bewerbungsverfahren • Planung und Durchführung von Marketingaktivitäten (on campus, online) • Übersetzungsarbeiten von Marketingmaterialien (Deutsch <> Englisch)

• Mitarbeit im PR-Team • Unterstützung von Fundraisingaktivtitäten • Co-Leitung einer Jugendjournalismusgruppe • Mitarbeit im Jugendtheaterprojekt