Alina Lorena Wagner

Angestellt, Teamleiter Customer Service, DPD Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Beschwerdemanagement
Reklamationsbearbeitung
Inbound
Kundenzufriedenheit
Kundenbetreuung
Call Center Management
Kundenbeziehung
After Sales Management
Reklamationsmanagement
Service Management
Beratung
Customer-Relationship-Management
Telefonie
HR
MS Office
Vertrieb
Führungserfahrung
Kundenorientierung
Führungskompetenz
Deutsch

Werdegang

Berufserfahrung von Alina Lorena Wagner

  • Bis heute 6 Jahre und 1 Monat, seit Okt. 2019

    Teamleiter Customer Service

    DPD Deutschland

Ausbildung von Alina Lorena Wagner

  • 2 Jahre und 10 Monate, März 2022 - Dez. 2024

    Fachwirtin für Büro- und Projektorganisation

    IHK Mittelfranken

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Rumänisch

    Fließend

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