Stephan Buschmann

Employee, CS Team Manager (Home Office), Amazon VCC GmbH

Wetzlar, Germany

Timeline

Professional experience for Stephan Buschmann

  • Current , since Jul 2018

    CS Team Manager (Home Office)

    Amazon VCC GmbH

  • 2 years and 10 months, Sep 2015 - Jun 2018

    Leiter Kundenservice

    MINOX GmbH

    Leitung des weltweiten Kundenservices im Bereich Fern- und Zieloptiken und Kameras, Reklamations- und Reparaturabwicklung, Beschwerdemanagement

  • 2 years and 10 months, Sep 2015 - Jun 2018

    Leiter Kundendienst

    GSO German Sports Optics

    Weltweiter Kundenservice für Produkte aus den Bereichen Fernoptik und Kameras, Reklamations- und Reparaturabwicklung, Beschwerdemanagement

  • 10 months, Mar 2016 - Dec 2016

    Interims-Leiter Werksverkauf

    MINOX GmbH

  • 1 year and 6 months, Mar 2014 - Aug 2015

    Vertrieb B2B

    enwag energie- und wassergesellschaft mbh

    Vertrieb im Innen- und Außendienst an Gewerbekunden Angebotskalkulation Bestandskundenbetreuung

  • 2 months, Jan 2014 - Feb 2014

    Beschwerdemanager

    Soluvia Billing GmbH

  • 1 year and 3 months, Oct 2012 - Dec 2013

    Sachbearbeiter Lieferantenwechsel

    Maingau Energie GmbH

  • 8 months, Feb 2012 - Sep 2012

    Servicemanager Individualkunden - EVU-Vertrieb

    Süwag Energie AG

  • 3 years and 2 months, Dec 2008 - Jan 2012

    Sachbearbeiter

    Süwag Kundenservice GmbH

    Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildenden, Betreuung von Auszubildenden, Koordinator des Einarbeitungsteams, redaktionelle Arbeit am firmeninternen Wissensmanagement, Bearbeitung aller Arten von Kundenanfragen (insbesondere Rechnungskorrekturen und Klärung von Lieferantenwechseln)

  • 1 year and 9 months, Jan 2007 - Sep 2008

    Sachbearbeiter General Services

    AIG Europe S.A.

  • 2 months, Nov 2006 - Dec 2006

    Customer Service Agent

    Maxxium Deutschland GmbH

    Customer Service bei einem Spirituosenimporteur

  • 9 months, Mar 2006 - Nov 2006

    Customer Service Agent

    buw customer care operations GmbH

    Kundenbetreuung für Vodafone-Kunden in allen Bereichen (Technik, Rechnungsklärung, Verkauf u.a.)

Educational background for Stephan Buschmann

  • , since Dec 2019

    Pädagogik f. Beratung, Coaching u. Personalentwicklung

    IUBH Internationale Hochschule

  • 2 years and 1 month, Sep 2009 - Sep 2011

    Marketing-Kommunikation

    Hessische VWA Frankfurt

    Kommunikationskonzeption, Werbemittelgestaltung und -konzeption, Marketinginstrumentarium

  • 2 years, Aug 2002 - Jul 2004

    Wirtschaftsassistenz

    BbS Naumburg

    BVWL, ReWe, Datenverarbeitung, Business-English, Organisation

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

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