Amaury PLANÇON

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, transformation du département Workplace & Infrastructure autour d'une démarche Move To Cloud, architecture et déploiement de nouvelles solutions d’infrastructures (migration vers SD-WAN, évolution des datacenters) ainsi qu'une participation active aux projets transverses tels que la mise en place d'un SI RH ou l'évolution du SI finances.

En tant que Responsable de l’équipe Opérations Infrastructures, je suis garant de la bonne compréhension des besoins clients, de l’exploitation et la maintenabilité des applications et des systèmes et réseau de mon périmètre, de la supervision et niveau 1 de l’infrastructure et du déploiement de ces solutions.

En tant que Propriétaire de processus ITIL (Incident, Problem & Service Level Management), j'assure la définition, la formalisation & l'amélioration en continue des processus de la gestion des incidents, des problèmes & des niveaux de services ainsi que les outils rattachés.

Le Chef de projet - Production SI (Delivery Manager) assure le pilotage opérationnel et technique de la production informatique de Canal+. En parallèle, il réalise un audit régulier des prestations et des indicateurs contractuels des différents infogérants. Ceci dans le but d’élaborer des plans d’actions pour améliorer la qualité de service des applications en production.

Réalisation de scripts & de documentation d’installation, de déploiement avec les procédures de retour-arrière en cas d’incident & d’exploitation nécessaires au maintien en condition opérationnelle du système d’information, y compris ceux liés à un environnement de PCA/PRA Réalisation de travaux d’intégration & de qualification outillage (ControlM, Newtest & Patrol)

Analyse Fonctionnelle, Architecture Technique & Développement PHP/HTML5/CSS3. Référencement du site, Web Marketing & Analyse du Trafic. Suivi & Gestion de stagiaires, de freelances & de prestataires externes Suivi & Gestion des Appels d'offres suivants: - Appel d'offre Certificat SSL - Appel d'offre Office 365/Google Apps - Appel d'offre Hébergement Utilisation des Technologies suivantes : - WordPress 3.x.x - SugarCRM 6.x.x - Piwik 1.x.x - ownCloud 4.x.x - The Bug Genie 3.x.x

À SUPINFO International University, certains étudiants peuvent devenir "formateurs". Ils doivent passer des évaluations & des entretiens techniques afin de valider leurs compétences dans une technologie particulière. Aprés des formations pédagogiques & techniques, ils sont alors autorisés à enseigner certaines matières sur les campus de SUPINFO International University. Depuis Novembre 2011, j'ai eu l'occasion de donner plus de 500 heures de cours pour des étudiants de 1, 2,3 & 4° année.

Conception, Réalisation, Configuration & Déploiement de la version 2.0 de l'Architecture Réseau (PCA/PRA) & l’interface du Site web (www.bcinternational.fr) Mise en Place d’une gestion électronique des documents couplée à ownCloud (scanner, logiciel de capture/numérisation & logiciel de GEIDE) Mise en Place d'applications mobiles de gestion de stock, consultation des commandes, gestion des prospects, suivi des opérations commerciales & suivi du trafic web (BlackBerry/iPhone/iPad)

Mission de Consulting en Web marketing Réalisation de newsletters périodiques, campagnes e-mailing, ... Recherche d'agents artistiques (création & gestion d'une base de contacts) Stratégie & plan d'action pour la création de nouveaux leads & gestion/relance des Prospects Utilisation des Technologies suivantes : - Mailchimp

Gestion du Contenu du Site d’E-Commerce (www.bcinternational.fr) Mise en Place d'un Processus de Traitement des Nouveaux Produits (Template) Mise en Place d’une Gestion de Stock Avancée Mise en Place d'une Synchronisation entre les différents Postes de travail avec : - Suivi des Modifications - Contrôle des Utilisateurs - Recherche Avancée

Mise en Place d’une Base de Données Clientèle sous Access Mise en Place d’un Système de Suivi Individuel pour chaque Client Mise en Place d’une Gestion des Stocks Mise en Place d’un Système de Comptabilité Journalière avec Synthèse Mensuelle

Suivi d'une formation sur tous les aspects de la pédagogie : - Gérer une classe, animer, favoriser l’interactivité, etc. - Modules, options, contenu des cours - Fondamentaux de la pédagogie - Communiquer & Transmettre un message - Organiser la progression - Gérer la dynamique de groupe

Actuellement en 5ème année du cycle d'Ingénierie Informatique (diplôme prévu pour 2013). Suivi des formations & Préparation aux certifications Apple, Microsoft, Mandriva, Novell, Oracle & Cisco dans le cadre des partenariats pédagogiques de ces entreprises avec SUPINFO International University.