Amöna Harms

Angestellt, Customer Care, Ikea
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenberatung
Kundenbetreuung
Akquise
Human Resources
Konfliktbewältigung
Kommunikation
Mehrsprachig

Werdegang

Berufserfahrung von Amöna Harms

  • Bis heute 12 Jahre und 8 Monate, seit 2013

    Customer Care

    Ikea

    Kundenberatung, Kundenbetreuung in der Reklamation, Raumkonzeption, Finanzierung, Warenbestandspflege, Kasse

  • Bis heute 12 Jahre und 8 Monate, seit 2013

    Finanzberater

    Telis Finanz AG

    Unternehmensberaterin für den privaten Haushalt, Vorsorge und Optimierung der wirtschaftlichen Verhältnisse

  • 2007 - 2007

    Call Center Agent

    Teleperformance

    Kundenbetreuung, In- und Outbound

  • 2006 - 2007

    Call Center Agent

    Calls United

    Customer Care, Bestandskundenpflege

  • 2000 - 2003

    Service-Fachkraft

    Königlicher Bayrischer Hirschgarten, Löwenbräukeller, Augustiner Bräustuben

    Gästebetreuung, Service, Abrechnung, Dekoration

  • 2000 - 2000

    Rezeptionistin

    Pension Ascot Manor, Kapstadt

    Gästeempfang, Telefondienst, Reservierungen, Zimmerservice, Bedienen im Frühstücksraum

  • 2000 - 2000

    Mitarbeiterin im Gebrauchtautohandel

    Brimage Banks, Miami

    Kundenberatung und Verkauf von Gebrauchtwagen, Technische Grundüberprüfung

  • 1999 - 2000

    Hostess

    Boca West Country Club, Miami- U.S.A

    Gästebetreuung, Organisation der Tischgestaltung, Reservierungen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Muttersprache

  • Niederländisch

    Muttersprache

  • Afrikaans

    -

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