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Anascy Pindra

Angestellt, Service Manager, Italtel Deutschland GmbH
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektcontrolling
Erfahrungen im Aufbau
Abnahme
Inbetriebnahme
Change-
Problem-
Service Support-
Fault Management sowie Parameter
Planung und Realisation
Personaleinsatzplanung
Maintenance Verträge
Relationship Management
Software Lizenzierung
Operatings
OSS/BSS
Service delivery
Kundenreklamation
24/7 Field Support Management
Kapazitätsplanung
Repair (RMA)
GSM
GPRS
SMS
VMS System
NSS/BSS
TRAU
DCN
X.25
ATM
Richtfunk SDH/PDH systeme
Acceptance Test Cases
VoiP
Supply Base Management etc.)
Automotive
GPS Systeme
Kraftfahrzeugtechnik
Energietechnik mechanische Instandhaltung
Motor Diagnostik/Management
Antriebstechnik
Pneumatik
Hydraulik
Kfz-Elektrik/Elektronik
Schaltanlagen
Netzersatzanlagen und Steuerungen etc.
Telematik
Data Center
DACH
EMEA

Werdegang

Berufserfahrung von Anascy Pindra

  • Bis heute

    Service Manager

    Italtel Deutschland GmbH

    NGN Products (SIP, H.248, VoiP, LB, SBC, iUDB etc.) managed services and outsourcing projects, training programs, supervisor of projects, customer complaints, service contracts, Spare part management, problem and installation management etc.. Responsibility for planning, supervision and control of fixed services for a strategic business customer service management, logistics and RMA services. Organised and process relation to the company´s 24hx7d technical assistance services Technical customer servic

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Fließend

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