Andre Haase
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andre Haase
- Bis heute 4 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2021
Teamleiter Support
MAGIX Software GmbH
- 2 Jahre und 11 Monate, Apr. 2018 - Feb. 2021
Supportmanager
Magix Software GmbH
Erstellen und Durchführung von Schulungen und Qualitätstrainings, Qualitätsprüfung und Erstellen von Reportings, Mitarbeiterbetreuung sowie Ansprechpartner für alle fachlichen Fragen, Fachliche Schnittstelle zwischen Auftraggeber und Mitarbeiter und Vorgesetzten, Planung und Koordination von Führungskräften bei Abwesenheit des Vorgesetzten, Telefonische Kundenbetreuung, Erstellen von Lerneinheiten mit Hilfe von PITT
Mitarbeiter an verschiedenen technischen Hotlines, Störungsannahme und Störungsbeseitigung von Endkundenanfragen, Beratung und Hilfe bei Inbetriebnahme von Produkten und Diensten, Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden, Backoffice Bearbeitung eingehender Kundenanliegen
- 9 Jahre und 2 Monate, Apr. 2000 - Mai 2009
Selbsständig in der Internet- und IT-Branche
Andre Haase - Internetdienstleistungen, EDV
EDV- und Internetdienstleistungen, Netzwerkadministration, technische Administration und Disposition (u.a. für die Reuters AG), Auftragsmanagement und Disposition, Controlling und Pflege von Systemen, Erstellung, Wartung und Pflege von Webseiten, Web- und Redesign, Beratung und Planung von Projekten
Verantwortlich für die gesamte EDV Struktur am Standort Bingen inklusive der Betreuung der 3 dazugehörigen Niederlassungen, Verantwortlich für Einkauf von Hard- und Software, Neuaufbau und Administration des gesamten Netzwerkes und deren Client, Hard‐ und Softwareinstallationen, Anwenderschulung
- 5 Monate, Feb. 1998 - Juni 1998
Servicetechniker
Sirona Dental GmbH
Aufbau und Inbetriebnahme von medizinischen Geräten, Service und Support beim Endkunden vor Ort
- 1 Jahr und 7 Monate, Juli 1996 - Jan. 1998
PC-Techniker
Baader Computer
Herstellung von Desktopsystemen, Installation, Einrichtung nach Kundenvorgaben, Kundensupport im Desktopservice, Netzwerksupport, Installation von Hard- und Software
Fehlerdiagnostik, Reparatur und Endkontrolle von Massenspeichern (Festplatten)
- 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 1991 - März 1993
Außendiensttechniker
Timepower, Amberg/Wiesbaden
verschiedene Einsätze als Techniker und Prüfer u.a. bei Siemens in Regensburg, Aufbau von Anlagen der Firma AEG in Deutschland und in der Schweiz
- 1 Jahr und 7 Monate, März 1990 - Sep. 1991
Elektronikfacharbeiter
Carl Zeiss, Standort: Gera
Prüftechniker in der Endkontrolle
Ausbildung von Andre Haase
- 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 1987 - Feb. 1990
Elektronik
Berufsschule, Lehre
Facharbeiterabschluss als Elektronikfacharbeiter
- 10 Jahre, Sep. 1977 - Aug. 1987
Schulausbildung
Realschule
Realschulabschluss (10.Klasse) in Wohlmirstedt
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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