André Riesenberg
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von André Riesenberg
• Koordination der Service Entwicklung / Solution Spezifikation in der Lifecycle Phase der Transition gemäß Firmeneigenen Entwicklungsframework (Anlehnung ITIL) • Moderation und Leitung von QS Meetings zur Abstimmung zwischen den beteiligten Stakeholdern der Service Entwicklung / Solution Spezifikation • Konzeption und Planung des Deployments der Solution
Solution/Service Change Manager für die Service/Solution Entwicklung von Projekten gemäß ITIL Lifecycle Transition
Incidentmanagement im 2nd Level (RAS/Teleworker, VPT (Performance), VDI (virtuelle Desktop Infrastruktur) Bearbeitung von Tests im Rahmen von TQM und Problem Management Bereitstellung von Testhardware im Rahmen TQM als Test Infrastructure Administrator Konfiguration von RAS Hardware (GenuCard der FA. genua) Remoteeinrichtung von Telearbeitsplätzen Vor und Nachbereitung bei Rollout von Telearbeitsplätzen (Standardrollout, Regeneration, Rollback)
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2012 - Juni 2015BWI GmbH
Auszubildender Fachinformatiker Systemintegration
Ausbildung von André Riesenberg
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2012 - Juni 2015
Fachinformatiker Systemintegration
Siemens Professional Education (Siemens AG)
Informationstechnologie, Betriebswirtschaftliche Grundlagen & Kommunikationsfähigkeit
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2012 - Juni 2015
Fachinformatiker Systemintegration
ATIW Berufskolleg
Berufsschule - ATIW Berufskolleg (Ausbildungszentrum für Technik, Informationsverarbeitung und Wirtschaft)
- 3 Jahre und 11 Monate, Aug. 2008 - Juni 2012
Oberstufenzentrum Werder des Landkreises Potsdam-Mittelmark
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Russisch
Grundlagen
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