Andreas Kratzer

# Leitung, Restrukturierung und Entwicklung des Funktionsbereichs # Führung, Inspiration und Entwicklung der Mitarbeiter # Unterstützung der Geschäftsleitung in operativen, konzeptionellen und planerischen Aufgaben # Entwicklung TMS-Produktportfolio mit strategischer Partnersuche # Einbringung von Produkterfahrungen für die Produktentwicklung # Markt- und Wettbewerbsanalysen zur optimalen Preisfindung # strategische Vertriebsunterstützung mit Fokus auf ,,Erhöhung der Kundenzufriedenheit"

# Unterstützung der Geschäftsleitung in operativen, konzeptionellen und planerischen Aufgaben # Diskussion und Formulierung zukünftiger Unternehmensstrategien und Entwicklungsprozesse # Analyse, Ableitung und Aufbereitung von Unternehmensrichtlinien und Organisationsanweisungen # Projektmanagement und -leitung # Koordination unternehmensübergreifender Aufgaben mit Ansprechpartnern auf Kunden- und Lieferantenseite # Verantwortung der Materialwirtschaft # Reklamationsabwicklung für Key-Account-Kunden

# Optimierung interner Prozeßabläufe zur Steigerung der Kundenzufriedenheit # Einbringung von Erfahrungen für die Produktentwicklung # Markt- und Wettbewerbsanalysen zur optimalen Preisfindung # Organisation und Durchführung von technischen Vertriebsschulungen # Bearbeitung, Beratung, Betreuung von zugewiesenen Accounts # Korrektur und Anpassung von Budgets und Marketingplänen # Koordination von Marketing- und Webhostingagenturen # Entwerfen von Texten; SEO; Festlegung CI

# Betreuung und Beratung der weltweiten Vertriebsmitarbeiter # Ansprechpartner für Geschäftspartner im Handelsbereich # Leitung und Steuerung von Projekten im Bereich Werkzeugausgabesysteme # Pflege von Kundenkontakten # Mitwirkung bei der Angebots-und Vertragsgestaltung # Pflichtenhefte auf Machbarkeit prüfen, sowie Erarbeiten von Lösungsmöglichkeiten in enger Abstimmung mit dem Kunden # Vorbereitung und Durchführung von Mitarbeiter- und Kundenschulungen

# Implementierung von Projekten vor Ort # Aufbau, Schulung und Einarbeitung von Projektteams # Projektkalkulation (DB-Rechnung, Slow-Mover-Analysen, Umschlagshäufigkeit) # Berichtswesen und komplette Projektkommunikation # Disposition und Lageroptimierung # Terminverfolgung sowie Lieferantenkonsolidierung # projektbezogene Budgetverantwortung

# Betreuung der Bestandskunden # Neukundenakquise von Corporate Accounts Kunden # Marktbearbeitung und Marktanalyse der Kunden nach Entwicklungspotenzial, Handelsspanne, Umsatz- und Gewinnsituation # Sortimentsgestaltung, Disbribution # Sicherstellung eines kontinuierlichen Wachstums