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Andreas Metzler

Angestellt, Workforce Manager, CC Energie SA
Biel, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service Management
Workforce Management
Reporting
Business analysis
Workforce Planning
Customer satisfaction
Customer Relations
Scheduling
Process Improvement
Application Management
Employee Engagement
Salesforce CRM
Siebel CRM
SAP Business Objects
SAP
ProScheduler
B2B
B2C
fliessend Englisch
fliessend Französisch
Auslandserfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Metzler

  • Bis heute 8 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2017

    Workforce Manager

    CC Energie SA
  • 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2015 - Dez. 2016

    Planning Analyst

    Salt Mobile SA

  • 9 Monate, Okt. 2014 - Juni 2015

    Service & Efficiency Analyst

    Salt Mobile SA

  • 3 Jahre und 3 Monate, Feb. 2011 - Apr. 2014

    Customer Service Manager

    Autodesk

  • 2 Jahre und 7 Monate, Juli 2008 - Jan. 2011

    Customer Service Representative

    Autodesk

  • 1 Jahr und 1 Monat, Feb. 2007 - Feb. 2008

    Billing Administrator

    arvato Financial Solutions
  • 5 Monate, Aug. 2006 - Dez. 2006

    Service-Techniker

    SIX Group
  • 3 Monate, Jan. 2006 - März 2006

    Service-Techniker

    SIX Group
  • 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2004 - Dez. 2005

    Sachbearbeiter

    Stürm Stahlhandels AG

Ausbildung von Andreas Metzler

  • 2 Jahre und 2 Monate, Okt. 2011 - Nov. 2013

    Personalmanagement

    BFB Biel

    Betriebswirtschaft, Rechnungswesen, Recht, Personalwesen (HRM), Organisation, Projektmanagement

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2001 - Aug. 2004

    Berufsbildungszentrum Weinfelden

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Fließend

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