Anita Mayrhofer

Angestellt, CRM Specialist, MediaMarkt Österreich
Bis 2016, Marketing & Electronic Business, Fachhochschule Oberösterreich - Management-Campus Steyr
Vösendorf, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

CRM
Behavioral Marketing
eMail-Marketing
Loyalty Management
Datenmanagement
Lead-Management
Customer Journey Management
Account Management
Dialogmarketing
Projektmanagement
Wordpress
Google Analytics
MailChimp
IBM Watson Campaign Automation
Mapp Customer Engagement Plattform
PipelineDeals
HTML
MS Office
SQL
PHP
AgilePoint
Microsoft SharePoint
Search engine marketing
Adobe InDesign
Geschäftsprozessmanagement
TYPO3
Flexibilität
Customer Journey
Verhaltensbasiertes Marketing
Marketing-Automation
Einzelhandel
CRM-Systeme
Customer Relationship Management (CRM)
Kundensegmentierung
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Strukturierte Arbeitsweise
Hands-on-Mentalität

Werdegang

Berufserfahrung von Anita Mayrhofer

  • Bis heute 6 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2019

    CRM Specialist

    MediaMarkt Österreich

    - Entwicklung von Kampagnen mit Handelspartnern für den MediaMarkt Club (E-Mail-Kampagnen, Kundensegmentierung, Kampagnenplanung,...) - Entwicklung und Weiterentwicklung verschiedener Strategien für Kundenbeziehungen (Kundenlebenszyklus, Warenkorbabbrecher, Kundenreaktivierung) Weiterentwicklung der SATURN Card, sowohl strategisch als auch technisch: 07/2019 – 11/2020 - seit 03/2021: in Elternkarenz/Bildungskarenz

  • 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2018 - Juni 2019

    Marketing Manager

    Storebox

    - Contentmanagement & Redaktionsplanung - Umsetzung und Weiterentwicklung der Social Media Kanäle - Aufsetzen von automatisierten e-Mail Kampagnen - Planung und Umsetzung von Marketingkampagnen - Monitoring und Erfolgsreporting - Konzeptionierung und Management von Kooperationen - Abwicklung interner abteilungsübergreifender Projekte

  • 9 Monate, Aug. 2017 - Apr. 2018

    Customer Journey Manager

    Dialogschmiede

    - Selbstständige Betreuung von nationalen und internationalen Kunden - Konzeption und Umsetzung von mehrstufigen Dialog-Kampagnen - Datenanalyse, Aufsetzen von Scorings und Erstellen von Versandqueries - Planung und Abwicklung von Kreativprojekten - Projektmanagement und Organisation von internen und externen Schnittstellen

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2016 - Juli 2017

    Campaign Manager

    IQ mobile GmbH

    - Planung, Konzeption, Umsetzung und Steuerung von mobilen Werbekampagnen - Reporting und Analyse, sowie darauf aufbauende Empfehlungen - Konzeption und Erstellung von (interaktiven) Werbemitteln - Weiterentwicklung des Schwerpunktthemas Location Based Advertising inkl. Verkaufspräsentationen - Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Fachbereichen und dem Sales-Team - Dienstreisen nach Deutschland - Aufbau und Pflege von nachhaltigen Kundenbeziehungen

  • 6 Monate, Dez. 2015 - Mai 2016

    Praktikantin

    OMV Global Solutions GmbH

    Berufspraktikum im Bereich Marketing & Communications: - Einführung eines IT Informationsportals für die Endkunden - Relaunch des Intranet-Auftritts der Global Solutions - Erarbeiten von technischen Lösungen zur Vereinfachung der Kommunikationswege - Erstellung und Mitgestaltung von Marketingmaßnahmen - Optimierung der internen Kommunikationsprozesse - Individuelle Beratung und Unterstützung des Projektmarketings

  • 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2012 - Okt. 2015

    Verwaltungsangestellte

    Stadtgemeinde Amstetten - Kulturabteilung

    - Erstellung von Druckwerken und Werbemitteln (Plakate, Flyer, Folder,…) - Betreuung und Content-Pflege der Website - Durchführung von Werbemaßnahmen für Veranstaltungen - Abwicklung diverser Projekte - Pflege der Kundendatenbanken - Betreuung des stadteigenen Veranstaltungssaals - Unterstützung in der Veranstaltungsorganisation, in der Volkshochschule, im Tourismusbüro und im Kartenvorverkauf für kulturelle Veranstaltungen 01/2015-06/2015: Bildungskarenz/Auslandsaufenthalt in Kanada

  • 1 Jahr, Mai 2011 - Apr. 2012

    Verwaltungsangestellte

    Stadtgemeinde Amstetten - Volkshochschule

    Karenzvertretung 1 Jahr - Administrative Gesamtabwicklung des Kursgeschehens - Inhaltliche Gestaltung des Kursprogrammes - Persönliche Betreuung der Kurse, Teilnehmer und Kursleiter - Bewerbung, Abrechnung und Evaluierung von Veranstaltungen - Erstellen von statistischen Auswertungen und Analysen

Ausbildung von Anita Mayrhofer

  • 4 Monate, Jan. 2015 - Apr. 2015

    Business Administration

    Algoma University (Exchange Semester)

    Auslandsemester in Kanada

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2013 - Juni 2016

    Marketing & Electronic Business

    Fachhochschule Oberösterreich - Management-Campus Steyr

    Bachelorarbeit 1 „Wohin geht die Reise? Mobile Computing in der Reisebranche der Zukunft“; Bachelorarbeit 2 „Influencer Marketing als Chance für den Tourismus?“ (derzeit in Arbeit)

  • 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2009 - Okt. 2011

    Publizistik und Kommunikationswissenschaft

    Universität Wien

    Magisterarbeit „Propagandisten im Trainingsanzug? – Das Bild der Deutschen Demokratischen Republik in österreichischen Tageszeitungen während der Olympischen Spiele“

  • 3 Jahre, Okt. 2006 - Sep. 2009

    Publizistik und Kommunikationswissenschaft

    Universität Wien

    Printjournalismus, Public Relations, Kommunikationsforschung Bakkalaureatsarbeit 2 „Social Network Sites als Mittel einer einfachen länderübergreifenden Kommunikation am Beispiel von www.facebook.com“

  • 4 Jahre und 10 Monate, Sep. 2001 - Juni 2006

    Kulturtouristik & Projektmanagement

    Höhere Lehranstalt für wirtschaftliche Berufe Amstetten

    Projektthema „Eventtourismus – Von der Woodstock-Katastrophe zum Festivalkult“

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Grundlagen

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