Katrin Greisl

Angestellt, CRM Specialist, SYNLAB Holding Deutschland GmbH
Abschluss: B.A, Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-Geislingen
Augsburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Salesforce Certified Administrator
Salesforce Customer Support
Salesforce Admin Super Set
Salesforce CRM
Salesforce Customer Training
Salesforce Development
Projektmanagement
Customer Relationship Management (CRM)
Konfigurationsmanagement
Systemadministration
Schulungsorganisation
CRM-Systeme
Customer-Relationship-Management
Qualitätsmanagement
Business Process Management
Kennzahlensystem
Validation
Reporting
Verwaltung
Vertrieb
Support
Beratung
Projektplanung
Planung
Management
Koordination
Umweltmanagement
Ressourcenmanagement
Erneuerbare Energien
Energiemanagement
MS Office
Microsoft Visual Basic
Microsoft Access
Microsoft Visio
Microsoft Project
SAP ERP
SAP R3
SPSS
proALPHA
WebGIS
Qlikview
Wiflow
BIC Cloud
Führerschein Klasse B

Werdegang

Berufserfahrung von Katrin Greisl

  • Current 3 years and 8 months, since Nov 2022

    CRM Specialist

    SYNLAB Holding Deutschland GmbH

    Zertifizierte Salesforce Administratorin & Power Userin für DE, System-Weiterentwicklung & -Validierung, Training & Support der Enduser in DE, abteilungsübergreifende Projekt-Tätigkeiten (auch international), Prozess-Neuentwicklung & -Prüfung, Datenanalysen, Datenqualität, Arbeitsanweisungen, Projektmanagement, Koordination, Zuarbeiten an andere Abteilungen wie z. B. (regionale) Vertriebsleitungen und Geschäftsführung, Controlling zur Budget-Erstellung, Marketing zur Einbindung in das CRM-System etc.

  • 3 years and 1 month, Oct 2019 - Oct 2022

    Projektmanagerin Vertrieb EMS

    KATEK Memmingen GmbH

    Anfragemanagement; Reporting von Kennzahlen/Auswertungen inkl. Maßnahmensteuerung; Vertretung der stellv. Abteilungsleitung (Teilgebiete) im Mutterschutz; Implementierung/Validierung von Tools & Support der User (Salesforce, QlikView); abteilungsübergreifende Management- (Kundenzufriedenheit, Lesson Learned) sowie Projekt-Management-Tätigkeiten; Prozessprüfung (Wiflow/BIC-Cloud); Budgeterstellung & -prüfung; Erstellung/Schulung von Arbeitsanweisungen; Zuarbeiten an andere Abteilungen (Audit-Vorbereitung)

  • 1 year and 3 months, Aug 2018 - Oct 2019

    Sachbearbeiterin Privatkunden

    LEW Service & Consulting GmbH

    Privatkundenbetreuung, Projektmanagement, Anprechpartnerin für Datenschutz & unlauteren Wettbewerb

  • 4 months, Apr 2018 - Jul 2018

    Arbeit suchend

    Jobcenter Geislingen an der Steige

  • 7 months, Sep 2017 - Mar 2018

    Teamassistentin

    persona service AG & Co. KG (Einsatzort: Alb-Elektrizitätswerk, Geislingen)

    Erstellung von Entscheidungsvorlagen, Präsentationen, Beratungsunterlagen; allgemeine Büro-Organisation für drei Prokuristen des Unternehmens

  • 6 months, Mar 2017 - Aug 2017

    Energie- und Ressourcenmanagerin (B.A)

    Jobcenter Göppingen

    - Ressourcenmanagement - Umweltmanagement - Projektmanagement - Qualitätsmanagement - Energiemanagement

  • 6 months, Sep 2016 - Feb 2017

    Projektbeauftragte/Assistenz der Geschäftsführung

    Energieagentur Landkreis Göppingen gGmbH

    Kalkulation, Angebots- und Konzepterstellung von Projekten; Fördermittelverwaltung; Datenerhebung, Analyse und Erstellung von Abschlussberichten; Koordination/Durchführung des "Stand-by-Projekts"; Büroorganisation; Zuarbeiten für die Klimaschutzmanagerin des Landkreises; Organisation von Schulungen; telefonische und schriftliche Beratung von Kunden; Öffentlichkeitsarbeit; Erstellung von Stellungnahmen, Vorträgen etc.

  • 1 year and 1 month, Apr 2015 - Apr 2016

    Werkstudentin

    Energieagentur Landkreis Göppingen gGmbH

    Koordination von Beratergesprächen; telefonische und schriftliche Beratung von Kunden; Öffentlichkeitsarbeit (Messen, Fachvorträge etc.); Erstellung von Stellungnahmen, Vorträgen, Zeitungsartikeln, Präsentationsmaterialien etc.; Unterstützung bei der Erstellung von Abschlussberichten; Koordination und Durchführung des "Stand-by-Projekts" an Schulen im Landkreis Göppingen; Ablage- und Bestellwesen; Zuarbeiten für die Klimaschutzmanagerin des Landkreises; Organisation von Schulungen

  • 2012 - 2016

    Studium Energie- und Ressourcenmanagement (B.A)

    Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-Geislingen

    Studiengang: Energie- und Ressourcenmanagement (B.A); Studienschwerpunkt: Ressourcenmanagement

  • 6 months, Sep 2014 - Feb 2015

    Praktikantin im praktischen Studiensemester

    Energieagentur Landkreis Göppingen gGmbH

    Koordination von Beratergesprächen; telefonische und schriftliche Beratung von Kunden; Öffentlichkeitsarbeit (Messen, Fachvorträge etc.); Erstellung von Stellungnahmen, Vorträgen, Zeitungsartikeln, Präsentationsmaterialien etc.; Unterstützung bei der Erstellung von Abschlussberichten; Koordination und Durchführung des "Stand-by Projekts" an Schulen im Landkreis Göppingen; Ablage- und Bestellwesen; Zuarbeiten für die Klimaschutzmanagerin des Landkreises; Organisation von Schulungen

  • 2012 - 2012

    Vorbereitung auf das Studium

    Agentur für Arbeit Göppingen

    Vertiefung meiner Mathematikkenntnisse, insbesondere der höheren Mathematik; Erweiterung meiner PC-Kenntnisse, speziell MS Office; thematische Vorbereitung auf die Studieninhalte des Energie- und Ressourcenmanagements

  • 2011 - 2012

    Studium Management erneuerbarer Energien (B.A)

    Hochschule für angewandte Wissenschaften Weihenstephan-Triesdorf

    Studiengang: Management erneuerbarer Energien (B.A); Studienschwerpunkt: Erneuerbare Energien

  • 1 year and 9 months, Jan 2010 - Sep 2011

    Laborantin der Zellkultur und Fermentationsanalytik (GMP)

    Roche Diagnostics GmbH Deutschland, Penzberg

    prozessbegleitende Fermentationsanalytik gemäß GMP-Richtlinien; Aufnahme der Analysedaten der Fermentationsprozesse; Geräteverantwortung; Rückmusterverwaltung; Auswertung von Versuchen; Erstellen von Vorschriften; Programmierung von Excel-Makros; Implementierung des cobas© c111 analyzer in die prozessbegleitende Fermentationsanalytik; Beratung von Nutzern des cobas© c111 analyzer; kontinuierliche Stockkulturführung und Bereitstellung von Inokulumskulturen für Produktionsaufträge

  • 1 year and 1 month, Dec 2008 - Dec 2009

    Laborantin der Fermentationsanalytik (GMP)

    Trenkwalder Personaldienste GmbH (Einsatzort: Roche Diagnostics GmbH, Penzberg)

    prozessbegleitende Fermentationsanalytik gemäß GMP-Richtlinien; Aufnahme der Analysedaten der Fermentationsprozesse; Geräteverantwortung; Rückmusterverwaltung; Auswertung von Versuchen; Erstellen von Vorschriften; Programmierung von Excel-Makros; Implementierung des cobas© c111 analyzer in die prozessbegleitende Fermentationsanalytik; Beratung von Nutzern des cobas© c111 analyzer

  • 2 months, Sep 2008 - Oct 2008

    Technische Laborassistentin

    Delo Industrieklebstoffe GmbH, Windach

    Qualitätsprüfung bei Klebstoffen; Beratung von Kunden

  • 2007 - 2008

    Berufsoberschule

    Staatliche Berufsoberschule, Landshut/Schönbrunn

    Fachrichtung: Agrarwirschaft; Abschluss: Fachhochschulreife

  • 2006 - 2007

    Servicekraft

    Seerestaurant Café Forster, Schondorf/Ammersee

  • 2003 - 2006

    Ausbildung zur staatlich geprüften Agrartechnischen Assistentin

    Agrarbildungszentrum, Landsberg/Lech

    Fachrichtung: Biotechnologie-Agrar; Abschluss: Staatlich geprüfte agrartechnische Assistentin; Ausbildungsinhalte: grüne, graue und weiße Biotechnologie; Ausbildungsschwerpunkt: Gentechnik und Fermentationstechnologie

  • 1 year, Jan 2004 - Dec 2004

    Praktikantin in Ausbildung

    EpiLogic/EpiGene GmbH & TU Weihenstephan/Lehrstuhl für Pflanzenzüchtung

    DNA-Isolation phytopathogener Pilze und Pflanzenmaterialien inklusive Probenaufbereitung; PCR-Analysen (DHPLC-/SNP-Marker); diverse Biotests (in vivo/in vitro); photometrische Auswertungen; Pflanzenanzucht; Sporenvermehrung; Liquid-Handling; Überprüfung von Volumenmessgeräten; Gerätewartung; Mikroskopie

  • 1998 - 2003

    Realschule

    Mädchenrealschule der Dominikanerinnen, Dießen/Ammersee

    Wahlpflichtfächergruppe II; Abschluss: Mittlere Reife

Ausbildung von Katrin Greisl

  • 3 years and 11 months, Oct 2012 - Aug 2016

    Energie- und Ressourcenmanagement

    Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-Geislingen

    Studienschwerpunkt: Ressourcenmanagement

  • 3 months, Oct 2011 - Dec 2011

    Management erneuerbarer Energien

    Hochschule für angewandte Wissenschaften Weihenstephan-Triesdorf

    Studienschwerpunkt: Erneuerbare Energien

  • 11 months, Sep 2007 - Jul 2008

    Agrarwirschaft

    Staatliche Berufsoberschule, Landshut/Schönbrunn

  • 2 years and 11 months, Sep 2003 - Jul 2006

    Biotechnologie-Agrar

    Agrarbildungszentrum, Landsberg/Lech

    Ausbildungsinhalte: grüne, graue und weiße Biotechnologie; Ausbildungsschwerpunkt: Gentechnik und Fermentationstechnologie

  • 4 years and 11 months, Sep 1998 - Jul 2003

    Wahlpflichtfächergruppe II

    Mädchenrealschule der Dominikanerinnen, Dießen/Ammersee

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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