Anja Skiba

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2021, Duty Manager, Lufthansa Group
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Aviation
Tourismusmanagement
Affinität zur Kreuzfahrtbranche
selbständige Arbeitsweise
Training
Schulungsleitung
Führungserfahrung
Führungskompetenz
strukturiert
organisiert
Zielstrebigkeit
eine hohe Motivation
Wissensdurst
eine hohe Verantwortungsbereitschaft
Beistand
Schichtleitung

Werdegang

Berufserfahrung von Anja Skiba

  • Current 3 years and 10 months, since Aug 2022

    Multi Provider Managerin

    Aviation Services Network

  • Current 4 years and 10 months, since Aug 2021

    Empfangskraft im Mini-Job

    ELIXIA Hamburg, VC Vitalclub Management Langenhorn GmbH
  • 3 months, Apr 2022 - Jun 2022

    Duty Manager

    Airline Assistance Switzerland

  • 5 months, Apr 2021 - Aug 2021

    Working Student

    HAW

  • 5 years, Apr 2016 - Mar 2021

    Duty Manager

    Lufthansa Group
  • 5 years and 5 months, Nov 2010 - Mar 2016

    Leiterin Flugscheinverkauf

    Lufthansa Group

    * Übernahme besonders zeitintensiver oder zeitkritischer Abwiicklungsprobleme * Zusammenarbeit mit öffentlichen Stellen am Flughafen * Kommunikationssteuerung bei Flugunregelmäßigkeiten des Fluggeschehens * Mitwirkung bei Schulungen und Briefing der Verkaufsmitarbeiter * Koordinierung der Arbeitsabläufe mit externen und internen Stellen * Vorbereitung und Durchführung von Mitarbeiterbeurteilungsgesprächen * Personalverantwortung für bis zu 40 Mitarbeitern

  • 5 years and 5 months, Jun 2005 - Oct 2010

    1. Fachkraft Verkauf

    Lufthansa Group

    * Fachliche Unterstützung und Anleitung der Fachkräfte * Hilfestellung bei besonders komplizierten Verkäufen

  • 5 years and 6 months, Dec 1999 - May 2005

    Fachkraft Verkauf

    Lufthansa Group

    * Verkauf von Beförderungsdokumenten einschließlich Kundenberatung und Reservierungen * Umbuchungen/Umschreibungen bei Flugunregelmäßigkeiten

  • 1 year and 11 months, Jan 1998 - Nov 1999

    Fachkraft Flugzeugabfertigung

    Lufthansa Group

    * Betreuung der Gäste bei der Gepäckabfertigung und Sitzplatzvergabe * Tätigkjeiten im Gate-Bereich (Ansagen, Boarding und Abschlußarbeiten für den Abflug * Kommunikation mit Cockpit/Crew

  • 7 years and 3 months, Oct 1990 - Dec 1997

    Supervisor

    Hamburg Airlines, Flughafen Hamburg

    Supervisor am Flugscheinschalter

  • 8 months, Feb 1990 - Sep 1990

    Reiseverkehrskauffrau

    Atlas Reisen

Ausbildung von Anja Skiba

  • 2 years and 6 months, Aug 1987 - Jan 1990

    BREWO Reiseagentur

  • 2 years, Aug 1985 - Jul 1987

    Staatliche Höhere Handelsschule

Sprachen

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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