Anna Müller

- Planung und Organisation verbandsweiter Vertriebsveranstaltungen - Erstellung von Vertriebs-, Präsentations- und Informationsunterlagen für Gremien und die Vorstandsebene - Koordination interner und externer Stakeholder - Analyse von Feedback und Kennzahlen zur Qualitätssteigerung - Unterstützung der Unternehmenskommunikation und des Employer Brandings - Erstellung zielgruppengerechter Inhalte für Social Media

- Steuerung von Change-Maßnahmen zur Unterstützung organisatorischer Veränderungen - Eigenverantwortliche Koordination und Umsetzung von Teilprojekten - Erstellung von Reports, Präsentationen und Managementunterlagen - Analyse von Geschäftsprozessen und Ableitung von Optimierungspotenzialen - Organisation bereichsübergreifender Workshops und Managementtermine# - Entwicklung von Rollenprofilen und Konzepten zur Optimierung der Vertriebsorganisation

Organisation, Verwaltung und Management des Produktportfolios - Überarbeiten von Werbetexte für angebotene Live Trainings, die für Angebotspitches verwendet werden - Erstellung für Angeboten - Einarbeitung in BC für Vertriebsaufgaben im Team - Erstellen und Überarbeiten von Präsentation und Handouts - Übersetzung von Dokumenten

-Organisation und Steuerung internationaler Prosci-Trainings -Betreuung und Beratung von Kunden bis zum erfg. Trainingsabschluss -Unterstützung des Vertriebs durch Kundenkommunikation und Trainingskoordination -Verwaltung von Kunden- und Teilnehmerdaten im Prosci-Portal -Erstellung und Versand von Trainingsunterlagen sowie Zertifikaten -Erste Ansprechpartnerin für Kunden während der Trainingsdurchführung -Übersetzung und Qualitätssicherung von Trainingsunterlagen -Producerin für internationale CM-Trainings

- Organisation und Steuerung von über 30 internationalen Kundenprojekten - Kundenberatung und -betreuung vom Erstkontakt bis zum Projektabschluss - Vertriebsunterstützung sowie Koordination von Teilnehmer- und Zertifizierungsprozessen - Prozessoptimierung und Entwicklung neuer Trainingsstandards - Team Lead und Einarbeitung von neuen Mitarbeitendern - Ressourcenplanung - Unterstützung von Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen

- Betreuung und Beratung von Kunden vom Erstkontakt bis zum erfolgreichen Trainingsabschluss - Producerin (s.o.) - Ansprechpartnerin für Kunden während der gesamten Trainingsdurchführung - Organisation und Koordination internationaler Prosci-Trainings im Innen- und Kundendienst - Administration von Kunden- und Teilnehmerdaten sowie Zertifizierungsprozessen - Betreuung digitaler Trainingsplattformen (Prosci Portal, MIRO, PollEV) - Erstellung, Übersetzung und Versand von Trainingsunterlagen sowie Zertifikaten

- Unterstützung des Vertriebs durch Hochschulmarketing und Recruiting-Kooperationen - Erstellung kundenorientierter Kandidaten- und Unternehmensprofile - Recherche und Pflege qualifizierter Kandidaten im CRM-System (Bullhorn) - Entwicklung vertriebsrelevanter Präsentationen und Unterlagen - Optimierung interner Prozesse sowie der SharePoint- und Onboarding-Plattform - Unterstützung von Consultants bei Kunden- und Projektanfragen

- Kontaktaufnahme, Personalakquise & Verhandlung der Anstellungsbedingungen mit potenziellen Stellenkandidaten - Bearbeitung & Erstellung von Preisblättern - Erstellung von aussagekräftigen Stellenausschreibungen

- Call-Center-Agentin bei der Impfhotline in NRW (Sitel Group über ZenJob GmbH) - Entgegennahme und Beantwortung allg. Fragen per Telefon für die Corona-Impfhotline - Legitimationsprüfungen für Impfberechtigung - Unterstützung bei Terminvergabe und Koordination der Impftermine für Impftzentren

- Empfangsmitarbeiter bei Renesas Electronics Europe GmbH (über ESD EmpfangsDienstleistungen GmbH) - Administrative Tätigkeiten (z.B. Büromanagement, Überwachung der Umbauprojekte im Büro, Vermittlung von Rechnungen, Verwaltung der Empfangsdaten, Verwaltung des Personalhandbuchs, Verwaltung der Ein- und Ausgangspost, Schlüsselverwaltung, Pflege von Telefon- und Personallisten, u.v.m.) - Arbeiten mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

MiniJob neben der Schule

MiniJob neben der Schule